продавец удержал деньги за упаковку
c
cалов
в 2007 году мною был приобретен сотовый телефон. Через пол года он сломался. Гарантийная мастерская дала заключение на обмен. Я обратился к продавцу о замене аппарата, но поскольку данной модели не было в наличии, мною был приобретен телефон другой модели с доплатой. Однако продавец удержал с меня
деньги в сумме 700 р. за упаковку и инструкцию сломанного телефона ( имеется чек кассовый и товарный)
Правомерны ли действия продавца?
Есть смысл подать исковое заявление в суд?
Подскажите пожалуйста кто знает
Правомерны ли действия продавца?
Есть смысл подать исковое заявление в суд?
Подскажите пожалуйста кто знает
c
cалов
продавец говорит якобы коробка входит в комплект, наряду с другими аксесуарами: гарнитура, зарядка и т.п.
c
cалов
спасибо за совет
B
Bush007
наряду с другими аксесуарами: полочками, ящичками...
Кстати, встречный вопрос - согласитесь ли вы приобретать товар без упаковки? :-)
D
DeZik
и инструкцию
c
cалов
подскажите, что является договором купли-продажи сотового телефона?
c
cалов
как в суде доказать что имел место договор купли-продажи телефона, который впоследствии был сдан и, соответственно, чек и гарантийный талон тоже были сданы. а взамен получены деньги на которые был приобретен новый телефон
c
cалов
одного свидетеля достаточно? и требуется его присутствие в суде?
Копия заявления,
копия чека, свидетели, новый чек, как в суде доказать что имел место договор купли-продажи телефона, который впоследствии был сдан и, соответственно, чек и гарантийный талон тоже были сданы. а взамен получены деньги на которые был приобретен новый телефон
ну и, вероятно, что продавец сам принесет бумагу,
где вы расписывались в получении денег
и оригинал вашего заявления.
Особенно, если в исковом написать как-нибудь не совсем понятно,
чтобы продавец сперва подумал, что вы как бы вообще деньги не получали.
[Сообщение изменено пользователем 19.01.2009 11:40]
Одного достаточно. одного свидетеля достаточно? и требуется его присутствие в суде?
Потребуется, если продавец откажется подтвердить вашу версию событий.
c
cалов
чек на новый тел имеется, а вот на сданный нет, так же нет заявления
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.