Правомерно ли взымание платы интернет провайдером?
A
Alpaso
Всем привет, пожалуйста подскажите. Суть такая: Я подключен дома к интернет провайдеру, назовем его И - тариф безлимитка, скорость 512 узлов, 600 рублей в месяц абонентки. Я 1.5 месяца назад скачал свой последний фильм - новинку с инета , боевичек, горячие дырки -6. И забыл про инет - делов
куча, а времени мало. Тут решил зайти посмотреть как в условиях кризиса цены на иномарки, на е1 - смотрю, а уменя долг перед И 800 рублей. Ни...я , думаю, прикол. Оказывается, что когда уходишь в 0, у тебя отключают интернет, но абоненская плата все равно взымается. И теперь вопрос:
Правомерно ли взымать с меня плату за услугу, НЕ ОКАЗЫВАЯ ее и не предупреждая о взимании платы? При всем, что договор на подключение не изменился, потому что менял тариф электронно. На сайте компании И , при смене тарифа на вопрос "Do you want we @!#$ you, ok ?" Я нажал ok и все, тариф сменился.
Обратился к знакомым юристам, и тут кто как говорит - один юрист говорит что с меня один х.... деньги возьмут (мне положить на этот рубль, дело принципа) , другой юрист Паша- что "да забей, мы их раком нагнем", я сам позвонил в абонентский отдел. Но мне ничего убедительного не сказали: АБОНЕНСКАЯ ПЛАТА ВЗЫМАЕТСЯ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ. На вопрос, что они будут делать, если я их на юх пошлю, ответили - сначала будут писать письма, звонить, потом обратятся в суд. Ну я после этих слов, помня слова Паши, послал куда хотел, сказал что их контора от лукавого, что я их проклянаю и положил трубку.
И еще вопрос, можно ли мне взамен этих денег отослать по почте Горячие дырки-7, потому что я не хочу больше работать в интернете через провайдера И?
Правомерно ли взымать с меня плату за услугу, НЕ ОКАЗЫВАЯ ее и не предупреждая о взимании платы? При всем, что договор на подключение не изменился, потому что менял тариф электронно. На сайте компании И , при смене тарифа на вопрос "Do you want we @!#$ you, ok ?" Я нажал ok и все, тариф сменился.
Обратился к знакомым юристам, и тут кто как говорит - один юрист говорит что с меня один х.... деньги возьмут (мне положить на этот рубль, дело принципа) , другой юрист Паша- что "да забей, мы их раком нагнем", я сам позвонил в абонентский отдел. Но мне ничего убедительного не сказали: АБОНЕНСКАЯ ПЛАТА ВЗЫМАЕТСЯ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ. На вопрос, что они будут делать, если я их на юх пошлю, ответили - сначала будут писать письма, звонить, потом обратятся в суд. Ну я после этих слов, помня слова Паши, послал куда хотел, сказал что их контора от лукавого, что я их проклянаю и положил трубку.
И еще вопрос, можно ли мне взамен этих денег отослать по почте Горячие дырки-7, потому что я не хочу больше работать в интернете через провайдера И?
T
Temptation
по-моему по безлимитки они в любом случае списывают с вас деньги, независимо от того, качали вы или нет. хотя в вашем сумбуре сложно чтото понять...
B
Breaking the Dawn
Как с телефоном, ага... нам вот тоже услуга как бы и не оказывается (кабель перерезали уже три месяца как в подъезде...), а счета шлют... но что поделать.
м
малыш2
ДОГОВОР ЧИТАЙТЕ.
МЫ ПОСТРАДАВШИЕ ТАК ЖЕ КАК ВЫ. С НАС 1500Р ВЗЯЛИ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАНИЕ )))
НЕЗНАНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА НЕ ОСВОБОЖДАЕТ НАС ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ЗНАЕТЕ ВЕДЬ -НЕЗНАНИЕ ЗАКОНА НЕ ОСВОБОЖДАЕТ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
БЕСИТ А ЧО ДЕЛАТЬ ?
МЫ ПОСТРАДАВШИЕ ТАК ЖЕ КАК ВЫ. С НАС 1500Р ВЗЯЛИ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАНИЕ )))
НЕЗНАНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА НЕ ОСВОБОЖДАЕТ НАС ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ЗНАЕТЕ ВЕДЬ -НЕЗНАНИЕ ЗАКОНА НЕ ОСВОБОЖДАЕТ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
БЕСИТ А ЧО ДЕЛАТЬ ?
М
Михрютка
Обычно предоставляется услуга доступа к интернету. Услуга предоставлена? Да.
Стоп!
Услуга не предоставлена, что подтверждают слова Alpaso: "Оказывается, что когда уходишь в 0, у тебя отключают интернет"
При 0 на счете клиента провайдер прекратил оказание услуг, НО продолжил брать деньги. Это нарушение.
Alpaso, Ваш интернет-провайдер не имеел права снимать с Вас абонентку.
Обратитесь к "юристу Паше" - он дело говорит.
[Сообщение изменено пользователем 22.11.2008 13:48]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.