злые люди в поликлинике (((

Приветик всем !!! Вот скажите мне пожалуйста !! Я сделала платный анализ в поликлинике , сегодня пошла его забирать , но мне его не дали , по причине того что медсестре якобы некогда , хотя она просто стояла одна в кабинете , возможности ждать у меня не было ,так как надо бежать на работу , да ко всему прочему мне жутко нагрубил охранник , сейчас звоню зам.главного врача , чтобы пожаловаться , так они говорят что им некогда , чего делать то мне , обидно как-то и анализ никак не взять !! (Клиника "Павлова") если чего ,знайте что там просто кошмар, что делается !!!!

:-) о ужасссс... я тоже могу там наблюдаться по страховому полису, но чет не захочется теперь...
У меня в памятке пользователя медицинского страхования написано :ultra: , что я имею право на вежливое обслуживание.
Вообще чего звонить по телефону, пишите гневное письмо главврачу... прошу принять меры... и т.д.

боюсь , что затянется все это дело , мне б еще анализ свой как-то получить !!!! и проучить бы еще их !!!

Получить обычным порядком. Все равно придется идти к главврачу и качать права, размахивая претензией ))).

обращение в горздравотдел Вам поможет установить справедливость :-). Заведующий сам позвонит :-).

ээээ скажите пожал. где найти горздравотдел ?? и с чего заведующий будет звонить сам , не поняла ?

1.позвоните Контееву
2.напишите в Комитет по защите прав потребителей

такая информатиция накапливается и при большом кол-ве обращений по конкретному магазину или поликлинке Контеев или КЗПП могут наехать на них, хотя это маловероятно

http://www.ekburg.ru/medicine/organizations/
по секрету скажу - электронное письмо (надеюсь сами сможете написать?) работает ничуть не хуже чем обычное обращение. А почему после таких обращений заведующие перезванивают...........я даже не знаю. Но как правило начинают расталкивать как им трудно живется, что работать некому (а кто и был все в декрет срочно...) и т.п. Но письменный ответ все равно придет :-).
Если желаете лично познакомиться, то:
http://adm.ekburg.ru/administration/upravlenia/zdr...

[Сообщение изменено пользователем 21.11.2008 12:58]

ну название клиники наверно изначально предопределяет собачье отношение к людям

афтар, если чего добьетесь - напишите здесь результат

короче вот какой результат. Дозвонилась до заведующей , пожаловалась ей все по полочкам описала, она попросиля перезвонить через час и разобраться , но сразу такая да эта медсестра у нас недавно то, се .. ну естеснно продинамила она меня , ну ладно , это мелочи , звонка с 3-го она мне сказала , что результат не готов еще , она сама лично все узнала , хотя мне был сказан этот срок , тьху их всех !!!!!!
[quote]за совет спасибо !! домой приду ,почитаю ссылку Вашу , потом еще напишу Вам !!!!!!!!!!

короче вот какой результат. Дозвонилась до заведующей , пожаловалась ей все по полочкам описала, она попросиля перезвонить через час и разобраться , но сразу такая да эта медсестра у нас недавно то, се .. ну естеснно продинамила она меня , ну ладно , это мелочи , звонка с 3-го она мне сказала , что результат не готов еще , она сама лично все узнала , хотя мне был сказан этот срок , тьху их всех !!!!!!
[quote]за совет спасибо !! домой приду ,почитаю ссылку Вашу , потом еще напишу Вам !!!!!!!!!!

да не за что :-) Я после каждого посещения поликлиники с детьми туда письма засылаю - никак толком работать не хотят (зато потом заведующая сама носится все вопросы решает). Она уж там мну по имени-отчеству знает :-).

[quote]полюбому накатаю письмецо :-D

Это случайно не тот самый депутат местной думы?
Можно устроить кипиш с прессой :-)

Да ерунда,я как то ногу подвернул,пошел в платную клинику вроде "доктор+" на куйбышева 10, дак мне там сделали компьтерную томографию ноги, и поставили диагноз растяжение(заплатил 4000),ноге стало хуже ,поехал в обычный травмпункт,где у меня нашли 3 перелома.просто сфоткав на рентгене (безо всяких томографий) ну и заковали в гипс на 4 недели.