Срок ответа на обращение

Здравствуйте!
Обратился в муниципальное учереждение с заявлением. В секретариате сказали подойти за ответом через месяц. Закон, на основании которого обратился, четко прописывает срок ответа - 2 недели. Как можно повлиять на скорость? Ведь даже если через две недели я напишу претензию, срок это не уменьшит, а переписка, похоже, предстоит долгая... Как быть, время сильно поджимает?
А чем вообще регламентируется срок ответа госучереждения на любое письмо? И распространяется ли это на любые учереждения? Дело в том, что когда-то пытался найти ответ на этот вопрос, но безрезультатно

Письменоо требуйте ответ вам дать в положенные сроки, пишитие прокурору

Вообще, общий срок рассмотрения обращений граждан в гос. органах и органах местного самоуправления - 30 дней с момента регистрации письменного обращения. Но, возможно, в какой-либо администрации установлен каким-нибудь регламентом более короткий срок в отношении какой-либо категории заявлений, хотя это вряд ли.

Законом о порядке рассмотрения обращений граждан

Спасибо, ясно.
Жаль только, что слова секретаря никак к заявлению, скажем, прокурору не приложишь. Выходит, что все-равно придется ждать 2 недели и тогда уже ставить перед фактом отсутствия ответа

Да правильно она сказала, через месяц.... зачем вы к прокурору то собрались?