Затянувшееся выполнение гарантийных обязательств
Добрый день. Ситуация следующая. Сдал на гарантийный ремонт электроинструмент. Мне сказали, что отправят инструмент в Москву на экспертизу (где будет определена причина неисправности и принято решение о дальнейших действиях) и выдали квитанцию, на которой написано: «срок выполнения ремонта 30 дней».
Сегодня идет 45-й день, на мои вопросы «Когда закончите?» отвечают, что инструмент из Москвы еще не вернулся, как будет готово – позвонят. Закрадывается сомнение, что права мои, малость, попирают…
ВОПРОС: Имею ли я право не дожидаясь, когда они наконец исполнят свои обязательства потребовать возврата денег за товар. Если да, то какими строками ЗоЗПП мотивировать свои требования и что делать в случае отказа?
ВОПРОС: Имею ли я право не дожидаясь, когда они наконец исполнят свои обязательства потребовать возврата денег за товар. Если да, то какими строками ЗоЗПП мотивировать свои требования и что делать в случае отказа?
Н
Ноги Мересьева
можно отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть продавцу инструмент в обмен на его стоимость. получить пеню за просрочку ремонта с сервиса и за просрочку выдачи денег с продавца, которая скорее всего будет.
+ моральный вред
потратив некоторое количество времени.
+ моральный вред
потратив некоторое количество времени.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.