Испорченная обувь в картинге

Привет. Выскажите мнения о ниженаписанном.
Вчера были в картинг-центре по приглашению друзей. Накатались вдоволь, все отлично. Сегодня с утра обнаружили, что у жены лаковые сапоги испорчены (на обоих сапогах нечто маслянной пленки, которое разъело кожу на пятках сапог). Самое обидное, что сапоги новые. Для участия в заездах мы подписали бумагу, что с правилами ознакомлены и согласны. В правилах нет ничего натему, что езда в каких-нить типах обуви может привести к ее повреждению. Зато есть пункт, что они не несут ответственности за ущерб, полученный людьми при оказании услуги. Обувь для смены они не предлагают (предлагают куртки, штаны, перчатки и шлемы). Но есть большой минус: арендатор (друг) не имеет на руках никаких документов из картинг-центра. А чек был у него забрали когда он производил остаток доплаты (т.е. чек у него был на сумму аванса). Зато есть 16 свидетелей, а также фотографии с места и видеоролики заездов. В одном из заездов у одного из участников очень сильно дымил мотор, возможно, что испорченная обувь последствие именного этого.

Мое мнение: Пункт о том, что они не несут ответственность за причененный ущерб имуществу незаконен в следствии п.1.ст.7 ЗоЗПП. А далее по ст.14 ЗоЗПП требовать возмещение полной стоимости обуви. Хочу сегодня пойти в центр взять пустую копию правил/договора оказания услуги (чтоб быть 100% уверенным в своих словах), попробовать решить это мирным путем на месте, а если не получиться, то отправить заказным письмом требование.
Вопрос: стоит ли сейчас отдавать обувь на независимую экспертизу, пока на ней есть свежие жирные следы?

+1

скорее всего


на экспертизу отдать можно, но не факт что её стоимость будет возмещена, пусть эксперты не убивают обувь и следы на ней оставят для проведения судебной экспертизы.
можно дождаться экспертизы в суде.

по-моему бред какой-то. Во первых, что это за сапоги такие, которые масло разъело, и что это за масло со свойствами кислоты? Во-вторых, вы с женой ничего лучше не придумали, как на картинге в лаковых сапогах кататься?

ну отдайте, хотя бы ради прикола, чтобы узнать, что с ними случилось.

Я не эксперт и не химик, чтоб определить что это есть, поэтому читай внимательнее "нечто маслянной пленки". Я не утверждаю, я говорю что вижу.

Катаемся в том, в чем удобно (сапоги без каблуков). Вас же никто не заставляет босиком водить свою машину.


Согласен. Я вот думаю что к суду она уже высохнет вся и установить из-за чего это произошло будет намного сложнее.

вам кстати ещё придется доказывать что маслянная пленка оказалась во время катания на картингах, а не раньше или позже , когда ваша жена шла по улице. может она по маслянным лужам до этого шагала
;-)

Я, думаю, что это бред полный. Если бы человек состоял в психушке - я бы еще может и поверил. Доказывать что это за пленка и могла ли она взяться именно при оказании данной услуги предстоит экспертизе.

в аркаде срочно меняют масло в картингах ))

вам придется запросить в картинг-центре образцы всех жидкостей, используемых в картах, иначе экспертиза здесь бессильна.

а доказывать причинно-следственную связь между получением услуги и испорченными сапогами все-таки придется, и экспертиза с положительным ответом на вопрос "а могли ли сапоги испортиться от катания на картах" единственное доказательство
без этого утверждение о том, что пленка на сапогах образовалась именно в результате катания, голословно


+ еще множество способов заполучить масляную пленку на сапоги

[Сообщение изменено пользователем 30.04.2008 14:06]

+1. Я это понимаю.
Просто спрашиваю, кто как бы поступил в этой ситуации

не ездили бы в дорогой обуви и дорогой одежде..
а вообще интересно очень, получится ли у вас доказать, что именно там, а не в каком-нибудь сервисе или на заправке залезли в масляное пятно.. это же надо, чтобы было подтверждение, что до карта обувь была в нормальном виде, а не уже поврежденная

Мы там были в первый раз, и не знали, что такая фишка может случиться

Я не утверждал этого, это могло быть чем угодно

+1. В этом деле есть 1 людь, который обратил внимание, что жена пришла в сапогах, она видела, что обувь была идеальной.

и этот людь, конечно, один из знакомых, который тоже катался :-) вот если бы вы их купили в этот же вечер, было б ваще идеально ))))
сорри, но уже не могу сдержаться.. скока я всего испортила уже из вещей на спорт.мероприятиях.. что вот думаю, если создадите прецедент, я тож туда же... начну в своих лаковых сапогах рассекать
вы информируйте, что и как.. очень любопытно

Спорт.мероприятия это другое дело. Здесь оказывалась услуга, которая должна быть безопасной. Объясни тогда, почему там дают штаны, жилетку, а обувь не дают, и не просят принести свою? Там пачкают/портят кофты и брюки? С таким же успехом можно испортить и обувь.
Не вижу ничего смешного.

постучала бы себя по голове, что напялила лаковые сапоги на мероприятие, где заведомо выдают рабочую одежду.
ЗЫ. Где там, в америке пишут "не сушить кошек в свч?" вот..к тому же идем

Это услуга в которой, заведомо, за тобой следят (чтоб ты одел униформу, шлем, 2 педали сразу не жал, инструкции рассказывают), а не самостоятельно все делаем.

Если бы рядом стоял производитель печки он не дал бы такое сделать, вот и тут, стоял следящий человек (оказывающий услугу) и ничего не сказал.

вам рассказывают что надо сделать чтобы не повредить карт и себя. Чтобы вы головой не стукнулись (ггы), чтобы карт юзом не повело и на стеночку вы не вылетели. Сиречь беспокоятся о вашей безопасности в самом прямом смысле слова. То что где-то может быть протечет масло или еще что-то и не просто замаслит вашу обувь а испортит - вы должны были предвидеть точно так же как и они. Даже больше. Я б на месте работников карта вообще вела речь о том что вы умышленно надели лаковую обувь, которая требует особо бережного ухода. А чтобы насолить агентству. Мало ли за что вы на них зуб держите. И вообще нарушили правила ее эксплуатации, так как лаковая обувь является модельной и не предназначена для повседневной носки, о чем пишут на любом гарантийном талоне к обуви.
Вы еще на пейнтбол сходите в футболке - а потом за телесные повреждения судитесь

[Сообщение изменено пользователем 30.04.2008 16:30]

Не видел такой надписи в нашем талоне (я конечно еще раз посмотрю, но сомневаюсь, что там такое есть).

Я не обязан знать об услуге все.

А вы разве не расписываетесь за то, что знаете, что это опасное занятие для здоровья?

Карт, себя и свое имущество.
Мне так до сих пор никто и не ответил: зачем дают куртки и штаны в картинге?

А где это находиться? Я тоже хочу покататься. И сколько стоит?

в личку

бред. из разряда иска по поводу того что в микроволновке нельзя сушить собак и разлитого горячего кофе на колени в макдональдсе.

ничего личного к автору но с житейской точки зрения - полная чушь.

а ну само собой мой пост полный оффтоп .

[Сообщение изменено пользователем 30.04.2008 20:28]

вот я и пришла..из-за моих сапог разборка. Муж не совсем правильно объяснил ситуацию в том смысле, что следов масла нет, просто ужасный светло-серый цвет на пятках (вместо черного), материал расползся, лака на ощупь не чувствуется, то есть химическая реакция явная...в тех местах, где пятки касались дна карта. Самой эта ситуация неприятна, потому что даже подумать не могла, что на дне будет что-то налито (бензобак сзади находится) и что это что-то может такое натворить.
Я уже раньше носила лакированную обувь, она может трескаться, царапаться, но вот такой становиться...впервые вижу! даже не сразу поняла, что произошло :-(
Сапоги совсем недорогие, просто куплены не очень давно и очень-очень их жалко, к тому же в таком виде носить их нельзя (((
Попытки по-доброму решить вопрос в картинге ни к чему не привели, естественно сотрудники начали придумывать сто миллионов объяснений, половина из которых совершенно неправдоподобные.

В картинге была первый раз, карты стоят за стеклом, свиду чистые...перед началом правила внимательно прочитала, хоть слово бы там про обувь (помимо того, что обувь должна быть удобной, а сапоги у меня удобные...)

нет, ну формально - так разъесть могло и кроссовки. А это вполне уместная обувь для картов, н6е бомжом же ходить, да:-) и формально можно посудиться. Иски к фирмам о сушке собак в свч тоже выиграны на базе чистейшего формализма. НО - надо заказывать экспертизу, ставить перед ней вопросы, истребовать образцы всех жидкостей в картинге..плюс адвокат:-) плюс думаю что экспертиза будет для вас платной - услуга-то оказана нормально:-) вас покатали :-) услуга-то полноценная, просто при ее исполнении причинен вред имуществу, это уже другая песня. И вам придется ее оплатить:-) а возместит ли потом ответчик - неизвестно, ибо неизвестно какое будет решение суда. Хотите - создавайте прецедент

Противоречите сами себе. Услуга оказана с применением вреда - значит не нормально.
Устно, как упоминалось выше, договориться не удалось. Отдана претензия директору, ждем 2 недели.

Экспертизу заказывать не будем. При неудовлетворении претензии будет подано исковое в суд, а уже суд назначит свою экспертизу - независимую. Мы уверены в своей правоте на все 100%.
Сделали фото:
2 фотки карта в котором неизвестная черная масса в том районе, в котором лежит нога (фотки с сотика)

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
фотки сапог

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

[Сообщение изменено пользователем 30.04.2008 22:02]

так то жесть, сложновато будет доказать... но если экспертиза подтвердит, то тогда думаю ваш выйгрыш, в противном случае - вряд ли

Это не помешает (с моей т.зр.) проводить экспертизу по общим правилам, а не по ФЗ о ЗПП (наизусть не помню что там за чей счет).
Пример - Вы купили фен и он сгорел. Заодно и проводка. Вы приходите и говорите - ваш фен сгорел и сжег мне всю проводку. Экспертиза касающаяся причин поломки фена - по ФЗ о ЗПП. Качественный или некачественный товар (услуга). Что касается проводки - по общим правилам. Вдруг вы на нее повесили чайник, свч и перфоратор одновременно?а не только фен?


1. то что вы уверены - не значит что вы это докажете.
2. Независимая экспертиза - не значит бесплатная.
3. госпошлину-то не забудьте:-)

Мне вот тут коллеги более тертые подсказывают что хоть в ГПК и АПК есть положение о том что экспертиза может быть засчет средств бюджета при назначении оной по инициативе суда, но на практике такого не бывает. Разве что при участии прокуратуры. По принципу вам надо - вы и доказывайте. На край пополам с другой стороной.


а с чего это вы взяли что это ТОТ карт? и в то время? и вообще в ебурге?