Гарантия

Добрый день. Летом купил новый автомобиль в автосалоне. В комплектации была автомагнитолла. Вышла из строя автомагнитолла. Отвез автомагнитоллу. в ремонт по гарантии с сервисный центр 1 Декабря 2007. Сегодня 16.01.2008. - не готова. Ссылаются на долгую поставку запчастей. И вообще говорят, даже примерно не знаем когда будут запчасти. Кому предьявлять претензии автосалону или сервисному центру?

Менять весь автомобиль :-)

А какие условия гарантийного обслуживания? В смысле где-то сроки ремонта регламентированы?


А вы у кого машину покупали? ;-)
Ремонт ведь гарантийный, а не коммерческий. И вытекает из существа договора купли-продажи автомобиля.

Я машину покупал в автосалоне. Был приятно удивлен, после звонка в автосалон. Сказали приезжайте, мы заменим вам магнитоллу. И действительно сегодня приехал и мне ее заменили.

нефига себе 8( И чо, даже не сказали, что раз сами сломали, сам и ремонтируйте?

Нет, отнеслись ко всему спокойно.