АЛКОМАРКЕТ МАГНУМ - НЕГАТИВ

Предлагаю открыть эту тему ввиду обнаруженной безграмотности и несознательности персонала этого алкогастронома.
Как руководитель проектов автоматизации торговли с опытом автоматизации более 60 супермаркетов розничной торговли, оставлю за собой такое право.

Поздним вечером 25.07.2007 по дороге домой решил скрасить прогулку бутылочкой алкогольного коктейля. Так как прогуливался не один :-) всего получилось три бутылочки.
Цена на бумажном ценнике меня порадовала сразу... работа просто обязывает разбираться в ценах.
Но ужас был впереди - кассы и неучи. Нажимать кнопки можно научить и обезьяну, но общение с покупателями обезьянкам не под силу.

А теперь по сути: на кассе товар внезапно вырос в цене ... всего - то по 7 руб на бутылочку.. итого обули на 21 рубль. Мелочь конечно, но 7 руб составляет четверть цены. В алкогастрономе продается много товаров с ценой в десятки и сотни раз выше... не советую делать в магазинах этой сети крупные покупки, если не готовы отказаться от покупки или добавить у кассы к цене еще процентов 25 ;-)
Итак, проблема обнаружена, о чем сообщено кассиру.
Действие кассира:
1. теперь это стоит дороже патамушта по кассе это пробивается дороже;
2. при условии наличия другой свободной кассы кассир начинает обслуживание другого покупателя, что является проявлением неуважения к покупателям.
(Отступление: следующему покупателю в скорости и грамотности обслуживания также не повезло, ибо имел он оплошность расплатиться по безналу пластиковой картой visa.. но это отдельный цирк.)

Вызвали "кто его знает кого".. обычно принято представляться при общении с покупателями ... подозреваю, что это была уборщица. Вот это создание еще раз объяснило мне что продать по цене, нарисованной на ценнике нельзя, так как в системе и на кассе другая цена.
Рассказав про правило "что вижу, за то и покупаю" или "покупатель имеет право приобрести товар по цене, указанной на ценнике", не добился ничего.
(На ценник по правилам ставится печать аля "Цены проверены" и подпись проверившего. Это подтверждает то, что информация на ценнике важнее всего, важнее любых электронный пережитков автоматизации).

Затем подошло еще кто - то ... такое же вежливое и представительное создание с тем же скудным набором знаний по ведению розничной торговли.
Больше спорить с таким персоналом я не посчитал нужным... взял чек, ценник, попросив сделать отметку о дате действия ценника (чтоб не отмазались, да и это было сделано откровенно с недопониманием .. аля зачем на ценнике дата... по опыту: ну просто застрелиться какие тупые, тем более для Екатеринбурга)... и ушел.

ЗЫ:
Словосочетания типа
Общество по защите прав потребителей
Росторгнадзор и штраф за такую фигню :-)
на такой персонал совершенно не действуют ...
возможно, что руководство сети алкогастрономов обеспечило себе прикрытие от всех подобных организаций Ебурга... посмотрим, а для начала НЕГАТИВ ЗДЕСЬ.

МАГНУМ - шо? а можать быть ай да в село?

+ забыл самое главное: расположен гастроном на Белинского, 84

[Сообщение изменено пользователем 26.07.2007 01:12]

вот вам делать нечего ...

я бы заплатил и ушел, мне мои нервы дороже. Тем более вы сами говорите, что цена была неадекватно низкая. Вы взяли по той цене по которой этот коктейль действительно стоит.

кстати распитие спиртных напитков в общественном месте административно наказуемое деяние. Так что вы тоже нарушили закон.

лично у меня по магнуму исключительно положительные отзывы

Ну вот еще!
Закон нарушать нельзя, хоть на 7 рублей, хоть на 7 тысяч.

хахаха :-d у тя давно должен быть иммунитет против таких рогатых кур епта

я как то окрыл для кассира гроссмарта что штрих код можно вводить циферками если сканер не сканирует :-d ну очень мне хотелось купить те замечательные бокальчики для пива )))

[Сообщение изменено пользователем 26.07.2007 10:25]

[Сообщение изменено пользователем 26.07.2007 10:46]

Да уж .
Как-то проходя мимо этого магазина имел неосторожность купить 2 бутылки миллера . Попробовав первую понял что бодяга вторую выбросил.
С тех пор прохожу мимо.

Я тоже в Магнуме перестала покупать, в городе покупаю только в Метро. В Магнуме постоянно цепляются: А почему вы именно это берете? А попробуйте вот этот сорт. Спасибо, знаю, что покупаю и что люблю. Нет, попробуйте.
Что за навязчивость? Иногда менеджер такого виски просто не слышал, помощник, блин.
А с ценой просто обнаглели.

какую конкретно норму какого закона?

Допускаю, что вы что - то слышали.. но КОАП не читали.. там есть четкое разделение по градусам алкогольных напитков ;-) ...
для новичков:
1. водку нельзя пить на улице - пиво можно
2. пиво и слабоалкогольные напитки можно распивать на улице, но нельзя в общественных местах, таких как парки отдыха, кинозалы и т.п.
ЗЫ: давайте больше читать законы и тогда вас не поимеют в алкомаркете на 21 рубль, а потом не получится поиметь в автосалоне на 100 тыс рубликов по допоборудованию и т.д. и т.п.

Я так понимаю, Вы взяли чек, значит и покупку и ушли? Значит Вас всё таки "поимели на 21 рубль"? Несмотря на Ваши знания законов?

Чек + утвержденный ценник с подписью и датой.
Цена на ценнике не соответствует цене по чеку.. а что еще нужно? Отбирать деньги у кассира не получится..

Оформить возврат товара в связи с нарушением Закона о ПП, отразить возврат в книге жалоб и предложений(эти книги проверяет торг.инспекция, правда не знаю с какой периодичностью...) И купить тот же коктейль в соседнем магазине(киоске).

[quote]Значит Вас всё таки "поимели на 21 рубль"?
;-) :-)

Статья 20.20. Распитие пива и напитков, изготавливаемых на его основе, алкогольной и спиртосодержащей продукции либо потребление наркотических средств или психотропных веществ в общественных местах
1. Распитие пива и напитков, изготавливаемых на его основе, а также алкогольной и спиртосодержащей продукции с содержанием этилового спирта менее 12 процентов объема готовой продукции в детских, образовательных и медицинских организациях, на всех видах общественного транспорта (транспорта общего пользования) городского и пригородного сообщения, в организациях культуры (за исключением расположенных в них организаций или пунктов общественного питания, в том числе без образования юридического лица), физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружениях -
влечет наложение административного штрафа в размере от одного до трех минимальных размеров оплаты труда.
2. Распитие алкогольной и спиртосодержащей продукции с содержанием этилового спирта 12 и более процентов объема готовой продукции на улицах, стадионах, в скверах, парках, в транспортном средстве общего пользования, в других общественных местах (в том числе указанных в части 1 настоящей статьи), за исключением организаций торговли и общественного питания, в которых разрешена продажа алкогольной продукции в розлив, -
влечет наложение административного штрафа в размере от трех до пяти минимальных размеров оплаты труда.
3. Потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо потребление иных одурманивающих веществ на улицах, стадионах, в скверах, парках, в транспортном средстве общего пользования, а также в других общественных местах -
влечет наложение административного штрафа в размере от десяти до пятнадцати минимальных размеров оплаты труда.

См. комментарии к статье 20.20 настоящего Кодекса

Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы на нарушение конституционных прав статьей 20.21 настоящего Кодекса см. Определения Конституционного Суда РФ от 16 октября 2003 г. N 328-О, от 20 ноября 2003 г. N 416-О

Статья 20.21. Появление в общественных местах в состоянии опьянения
Появление на улицах, стадионах, в скверах, парках, в транспортном средстве общего пользования, в других общественных местах в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность, -
влечет наложение административного штрафа в размере от одного до пяти минимальных размеров оплаты труда или административный арест на срок до пятнадцати суток.




всегда смеюсь над такими юристами как вы ... которые думают, что все по закону.

На практике все происходит след образом ... едет ППС, ему чем то не поравился топикстартер с пивом. Его везут в отделение и там уже думают что дальше делать.

Сидя в обезяннике рядом с бомжами он будет объяснять свои права и говорить что "понимает ли вы нарушили мои конституционные права, я на вас жалобу напишу в Европейский суд." А менты просто будут стоят и прикалываться над ним

У Вас - происходит. У других - нет. Недавно мы с другом пили пиво, подъехали ППС, им было объяснено, что пиво пить можно. Они попытались нас доставить в РУВД, т.к. мы якобы пъяные. Им так же было объяснено, что "Появление на улицах, стадионах, в скверах, парках, в транспортном средстве общего пользования, в других общественных местах в состоянии опьянения, ОСКОРБЛЯЮЩЕМ человеческое достоинство и общественную нравственность является АПН" На вопрос: "ЧЕМ МЫ ОСКОРБИЛИ человеческое достоинство и общественную нравственность?" последовал ответ: "Извините", ППС-ники погрузились в машину и уехали.

Раз пошло такое дело -реж последний огурец. Напиши всюду ( в торг. инспекцию, комитет по торговле адм-ии р-на и города, по защите прав потребителей,) а начни с писменного заявления на руководителя магазина, потом всем сообщи результаты плиз. " Товарищи ударим бумажным валом по необразованности !!!"

на практике им и человек с пакетом сока может не понравиться! ну что Вы как маленький начали сравнивать закон и реальные действия российской милиции! не путайте теплое с мягким ;-)

А еще на практике:
если вы "просто крутой пацан типа на тонированной девятине" и вам немногим больше 18 лет .. и вы случайно вечером остановились на остановке городского транспорта и в этот момент мимо вас проехали ППС, то
на практике с теми кто много смеется без причины поступают так -
досмотр авто, досмотр аля полный шмон личных вещей, а за грубость и неподчинение в обезъянник к бомжам.

Не понимаю, что пытался сказать


статья из кодекса правильная.. пользоваться не умеем..
чужие неудачные попытки в пример приводить не стоит.
Пока по ВАШЕЙ жалобе нет постановления, результат неизвестен.

ЗЫ:
А еще могут на дознании в отделении милиции в морду дать и попросить подписать парочку бумажек.. значит подпишите?
Живите по понятиям, и смейтесь - а что еще остается, если по-другому жить не получается. Удачи!!!

автобиографический случай видимо

В Алкомаркете на Свердлова ниразу подобных вышеописанных вещей я не встречал! Всякое бывает, кто в этой жизни не ошибается?

А я лично понял тему так: АЛКОМАРКЕТ : ФУФЛО, и больше обсуждать нечего

Тема о чём? Законность задержания? Законность продажи по завышенным ценам? Или ещё о чём???? Закроем и замок поставим? ;-) :-) Чел купил, заплатил, поскандалил, а в итоге его нагрели.... чё обсуждать?????

Я полностью поддерживаю автора. Надо жалобы во все места написать....даже если и на 50 копеек обманули. Нельзя такое без внимания оставлять.
Поетому и обманывают 4асто, т.к. всем некогда, нервы дороже, никому из за мело4и связываться неохота. А магазины обнаглели в конец и огромные прибыли делают - тут на рубль нагрели, там на десятку....
А если бы каждый жалобы писал, оштрафовали бы их пару сотен раз, может и перестали бы етот беспредел...

А что автор сделал???? Схавал и ушёл???? А потом нам рассказал, как пытался лечить тупарей.... И что???????? ........А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ...............

он по-крайней мере написал сюда и попросил объяснить, верны ли его предположения, чтобы в следующий раз такого не повторилось.

выучила:-) хоть не пью вообще, но думаю пригодится..

бред. совковый причем.

[Сообщение изменено пользователем 27.07.2007 23:57]