как вернуть деньги за босоножки ??
Я купила босоножки в магазине, 5 дней назад. Ходила в них на улице где-то минут 10. Мне они уже не нравятся - неудобные.
Они уменя в идеальном состоянии, подошва хорошая, набойки слегка пошоркались
Пришла в магазин чтоб вернули деньги...а мне говорят, что они типо ношеные не вернем...приходите завтра будете говорить с главной (она будет решать возвращать или нет деньги)
Ваше мнение есть ли уменя шансы вернуть деньги.
Подскажите. Как я должна вести себя с продавцами, что говорить .
Они уменя в идеальном состоянии, подошва хорошая, набойки слегка пошоркались
Пришла в магазин чтоб вернули деньги...а мне говорят, что они типо ношеные не вернем...приходите завтра будете говорить с главной (она будет решать возвращать или нет деньги)
Ваше мнение есть ли уменя шансы вернуть деньги.
Подскажите. Как я должна вести себя с продавцами, что говорить .
U
/////1111
13:30, 20.06.2007
Если у них нет производственных дефектов, обратно не возьмут.
E
EvAngeLilly
14:02, 20.06.2007
неудобные
поищи в поиске: обувь, туфли, сапоги.
тут много тем было. там и ссылки на закон.
17:30, 20.06.2007
Если у них нет производственных дефектов, обратно не возьмут.
И почему не фозьмут? Чем руководствуетесь?
17:42, 20.06.2007
И почему не фозьмут? Чем руководствуетесь?
они типо ношеные не вернем
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
-----------------------------------------------
сомневаюсь что даже после 10 минут носки товар выглядит как не ношеный. Если бы их носили по ковру в доме - это одно. А тут асфальт..
набойки слегка пошоркались
полагаю что продавец полностю прав. Хотя по человеческионимаю и автора - выявить дискомфорт обуви зачастую при примерке очень сложно
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.