Вопрос про лицензионный Windows

Купил компьютер с предустановленной лицензионной операционной системой. Диск с дистрибутивом комплектацией предусмотрен не был. Дистрибутив был на жестком диске. Так получилось, что вся информация с жесткого диска пропала. Я позвонил производителю компьютера - получил ответ, мол, мы не несем ответственности за ПО, покупайте Виндоус заново. Позвонил в майкрософт - они говорят, что производитель должен мне восстановить Виндоус.

Где правда и что делать? Выкладывать 5000 рублей за операционную систему, которая уже оплачена, нет ни желания, ни возможности :-(.

А наклеечка у вас на компьютере была/есть? Такая вся красивая с голографическими вставками и надписью "genue Microsoft"? Если нет - винды на вашем компьютере были установлены незаконно, т.к. любой производитель компьютеров, который поставляет эти ПК с предустановленной ОС, обязан прилепить такую наклейку. На ней должен быть персональный серийный номер ОС, чтоб вы, в случае возникновения проблем с ОС, сообщив свой номер - получили ТП (на вопрос от оператора ТП Microsoft, об серийном номере, не ответите же вы что ПК куплен в салоне "Альтруист" г. Урюпинска ... вход со двора). Причем ежели вы откажетесь использовать предустановленную ОС , при условии возврата наклейки и стирания дистрибутива - вам, по идее, должны вернуть деньги (случай был на Западе... парнишка получил назад 90 долларов). Другие случаи использования т.н. "предустановленной" ОС - треп и пиратство.
Если у вас есть наклейка - ставите обычный виндоуз (не сильно ломанный.. т.к. в хорошо "пропатченном" даже серийник не спрашивает), и при спрашивании серийника - указываете номер с наклейки (естественно, если лицензия на windows XP Home Edition - не стоит ставить Vista с таким же номером ;-).... у УСЕ!

[Сообщение изменено пользователем 18.06.2007 14:44]

Была, есть и будет :-). В том то и дело. Самая неприятность в том, что кроме Висты никакая система на данный компьютер не встанет. Так как драйвера только под Висту.

Сообщил. Получил ответ - ПО вам должен восстановить производитель компьютера согласно соглашению между ним и Майкрософт.

да ладно


ну Виндовс поставить - врядли (фирма продает ПК/ноутбуки - у них может и не быть специалистов по установке ПО, да и глупо в магазине требовать установки ОС), а вот дистрибутив .. для последующего ввода своего серийного номера - могут (скопировав дистрибутив с такого же ПК/ноутбука).

[Сообщение изменено пользователем 18.06.2007 14:51]

она встанет, но работать не будет, как надо.

полный комплект драйверов только под Висту.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategor...

местные сервисы сказали, что ничем помочь не могут.
москвичи ответили аналогично.

купите "дистрибутив" за 200 руб, но введите свой пароль - ИМХО это не будет фактом пиратства.... если не хотите купить за 200 рублей - стащите через инет с microsoft.com (дорогое удовольствие), возьмите дистрибутив у друзей наконец.
З.Ы. Факт пиратства начинается с момента ввода "паленого" серийного номера при инсталяции ПО

купи диск с виндой и поставь винду, диск такой же купи, как указан на наклейке, и будет все лицензионно.
диск - примерно 20 баксов стоит, оригинальный микрософтовский.

Пробовал зарегать дистрибутив "за 200 рублей". Не катит... Выяснилось, что лицензионный ключ работает только с родным дистрибутивом.

а где такие продают?

как вариант на форуме найти чела у кого есть такой ноутбук или близкой модели и у него скопировать. Предустановленные ОС обычно идут в урезанных редакциях (например XP Home Edition и т.д.) , а вот "за 200 рублей" обычно "Винды типа все па максимуму, какие были".. изза этого возможен конфликт серийного ключа/
В вашем случае искать надо Windows Vista™ Home Premium

[Сообщение изменено пользователем 18.06.2007 15:12]

вроде как все версии висты идут на 1 балванке, а ставится уже, взависимости от ключа, нужная версия.
скопируй любую висту и введи свой ключ.

правда на ноутах может подругому че нить...

Я тоже пискну.

Все таки что за устройство. Комп с предустановленной Вистой Хоум Премиум или Ноут с предустановленной Вистой Базик. У меня базик стоит. С номером. Может просто не в свой дистрибутив номер ставится. Кстати у меня есть Виста дистрибутив. Потом по и-нту просто зарегишь сой серийник и все. Я для сбя такой вариант предполагаю. Серийник то уже есть на Висту.

не катит

ноут с предустнановленной Хоум Премиум.
взял нарезку хом премиум с кряком. попробовал зарегать на свой серийник. не сканало. пришлось крякнуть. ща работаю норм.

но вообще то хочется обновления и прочие сервиспаки.
чего на крякнутой нет :-(.

Там должен быть скрытый раздел жесткого диска, в котором собстно и лежит инсталляшка оемная виндов (которая - кстати - таки отличается несколько от коробочных версий или оемных для сборщиков noname компьютеров, почему собстно ключик то и не подходит). если грохнули этот раздел - (зря конешно, 4-8 гигабайт - не слишком большая потеря от 100-120 гигабайт диска) - то по идее этот раздел может быть восстановлен в сервисном центре (там делов то - с образа диска перегнать) либо - вполне может быть - на сайте производителя есть собственно образ сервисного диска. Майкрософт тут точно ничем не поможет, ибо по оемным версиям саппорт несет производитель. В общем - в сервисцентр и там бодаться до последнего. Продавец на самом деле может не иметь такого диска, не его дело компьютер чинить (на сервисцентр можно нажимать мотивировкой - а у меня жесткий диск полетел, компьютер не запускается - чините быстро все! - и пусть уже сервисцентр пыхтит где взять этот мастердиск. Попутно можно грохнуть вообще диск, весь. Под корень (если уж нету никакого там сервисного раздела), после чего 1. в сервисцентр 2. если сервисцентр не чешется - через месяц к продавцу с требованием поменять компьютер на аналогичный, ибо это неисправный и не чинится. Эт конешно потребительский экстремизм чистой воды, но как минимум можно расшевелить сервис). Сервисцентр в любом случае должен иметь возможность восстановления скрытого раздела просто по логике вещей - а если в компьютере жесткий диск навернется - что делать в таком случае? Им из кореи винт с предустановленной виндой придет?

раздел был, но его не стало :-)

Сервис по телефону сказали, что софт им компания HP не предоставляет...

так ноут просто зашибенный. не нарадуюсь.
просто хочется иметь возможность делать апдейты :-(.

нет, они тупо ничем не могут помочь.

Отдайте им ноутбук для гарантийного ремонта и все решится. Буквально, через 10 дней.

у нас)

А как в него попасть, не подскажете? Можно ссылкой в место, где это написано подробно...
Спасибо!

Ответил на емайл. А вообще в лоб в него не попасть - он же скрытый :-) И активируется тока из биоса бука (при нажатии магической кнопки при старте, см. документацию или онлайн хелп) или специальной софтинкой, которая должна быть в системе (то же самое - см. документацию). Для сохранения этого образа для замены винчестера к примеру - Partition Magic или Acronix TrueImage (могу ошибаться), есть триальные версии, разовую работу можно сделать без покупки-ломания утилитит.