Возврат денег .

Купил КПК , через некоторой время он сломался и сервис выдал заключение о не возможности ремонта. В магазине без вопросов согласились на возврат денег , но покупка была оплачена кредитной картой (MasterCard) и они сказали что денги переводятся в течении месяца !!!
Подскажите , как происходит возврат денег за покупку оплаченную кредитной картой ? Какие сроки определены для данной ситуации и от кого зависят задержки при переводе ?

Безналичным способом. Вам возвратят деньги на тот счет с которого произошло перечисление.



Для данной стуации сроков не определено. Все зависит от разворотливости магазина, разворотливости работников банков, скорости с которой они будут вести переписку и как быстро будут обслуживать счета и перечислять друг другу деньги. Короче, если платили по кредитке, то скорее всего влетели на проценты и некоторые другие негативные последствия.

В таком случае продавец обязан (см. Закон о потребителях) возместить ВСЕ потери покупателя. В том числе и расходы за пользование кредитом. Закон четко это указывает.

Куда скажете, туда и перечислят, в т. ч. наличными могут отдать. Плюс три процента в день за пользование ден. средствами.

Подскажите пожалуйста где это конкретно прописано в законе , что бы на это можно было опереться .

Ст. 18 и ниже (до 25 вроде) ( Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям) Закона о защите прав потребителей. Только не 3%, а 1% в день.
Вообще поиск может вытянуть даже из этого форума кучу инфы. А то каждому в свою тему хочется.
>Ст. 23
……
5. Потребителям, которым товар был продан в кредит, в случае расторжения договора купли-продажи возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата товара кредита, а также, возмещается плата за предоставление кредита.<
Обратите внимание - вид возвращения не указан. Нет разницы наличный или безналичный расчет.

Да, это так в том случае если кредит взят именно для этих целей. Если же кредит не на приобретение предмета, а в данном случае может быть именно так - так называемый нецелевой кредит, то вряд ли кто-то сможет доказать, что данные потери связаны именно с приобретением товара. Эти проценты клиент так и так обязан заплатить, вне зависимости от действий продавца. Так что тут положение двусмысленное, как подать и как будет действовать защита ответчика. Дело в том, что возмещается именно вред, причиненный действиями продавца. Суд может не усмотреть причинно-следственной связи вреда и действий причинителя.

совсем не важно, какой кредит предоставлен - целевой или не целевой. Причем в трактовке закона можно усмотреть отношения и между продавцом и потребителем, и между кредитором, продавцом и потребителем. Трактовка п.5 ст.23 достатчно широка и не уточняет формы кредитных отношений.
Покупка по кредитной карте есть покупка в кредит. С комиссией за пользование кредитом. Выписка по кредитнй карте рулит. Во вторых тут не надо искать ущерба, а четко указывать основание - денежная сумма кредита и плата за предоставление (комиссия за предоставление) кредита. Взаимосвязь между предоставлением кредита и платой за предоставление кредита - прямая :-) Не стоит искать лишних трактовок и все получится. Плата за предоствление так же отражается в выписке из банка. Для составления претензии достаточно взять в банке выписку по кредитному счету в качестве доказательной базы по предоставленному кредиту.