Спорная ситуация по зарплатной карте

Примерно через недею истекает срок зарплатной карты, продлять его я не собираюсь. В июне прошлого года совершала покупку одежды и расплатилась в магазине карточкой. По всей видимости, платеж этот не прошел, сумма провисела на резерве ровно месяц и была зачислена обратно на карту.

В пятницу вечером (4 мая) пришла смс из банка, что доступная сумма 27 рублей по карте была списана и образован долг на 5700 руб. В субботу вечером (21:20) был звонок (высветился номер сотового телефона) вроде как из банка, спросили доставлена ли смс и объяснили ситуацию с образовавшимся долгом - что пришло подтверждение из магазина, и я теперь, спустя почти год, должна вернуть эту сумму. По всем же вопросам (например, откуда именно эта сумма, поскольку я точно не помню стоимости покупки, но мне кажется меньше) обращаться вроде как в магазин. Да, и что теперь на этот долг будет начисляться 40% годовых.

Пожалуйста, проконсультируйте:
1. Чей "косяк" и должна ли я платить этот якобы долг;
2. Правовые последствия в случае невозврата;
3. Правомерно ли начисление 40% годовых, ведь карточка была без возможности овердрафта, и не подразумевался отрицательный остаток.

надо идти в банк разбираться, однозначно...

вы свой договор почитайте для начала...

пусть меня попинают если что, но помоему в течении финансового года они могут провести операцию по предъявленным к платежу документам

и что тут спорного, покупка оплачена Вами не была.
требование об уплате пришло банку на основании тех данных которые были предоставлены карточкой.

видимо маганин провел сверку и обнаружил что платежа небыло, направил требование об уплате.

звонить в банк а лучше ехать, и смотреть по месту что послкжило основанием для возникновения долга.