ЗПП - подскажите дальнейшие действия

Предприятие торговли нарушает закон (игнорирует получение претензии, сроки возврата денег и так далее).

Скорее всего суд решит дело в пользу потребителя.

Но мне известно, что существует наказание для предприятия торговли за сам факт нарушения этого закона. Нужно ли требовать этого в исковом заявлении либо суд сам принимает решение о наказании предприятия?

[Сообщение изменено пользователем 03.05.2007 10:51]

У меня в исковом было написано так:
На основании изложенного, прошу суд, с учётом процессуальных и материальных норм – ст. ст. 4, 7, 13, 14, 15, 18 – 24 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с предписанием п. 1 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», защитить мои права и обязать ответчика в срок, установленный судом:
1. Возместить мне стоимость некачественного пылесоса (6053.52 руб).
2. Уплатить неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки исполнения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, начиная с 20.01.2006 г. по день вынесения решения. Расчёт неустойки на день подачи иска: 665,89 руб.
Кроме того, прошу суд:
3. Истребовать доказательства у ответчика, освобождающие его от ответственности, на основании п. 4. ст. 13 и п.5 ст 14 Закона РФ «О защите прав потребителей».
4. Взыскать с ответчика штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в мою пользу, на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

мне понравилось. Я так же напишу. Как то раньше не приходилось в суд идти. Все продавцы вменяемые были.
А тут - магазин . Претензию потеряли, на требования реагируют как то странно (может какой то свой внутренний закон выполняют).
Короче - есть желание немного их наказать. Предмет иска - некачественный увлажнитель Витек (1000 р)

[Сообщение изменено пользователем 04.05.2007 16:13]

еще вопрос.
Был суд. На суде представитель магазина вручил истцу "Отзыв на иск", поскольку истец был не готов ответить на эту бумагу сразу же, новое заседание назначили через пару дней.
Как должна будет называться следующая бумага истца, в которой он изложит свой ответ на отзыв.

спасибо )

Можете свои доводы изложить в письменном виде, но это снова потребует отложения дела, для ознакомления и предоставления контрдоводов. А можете просто в суде привести свои доводы в прениях сторон. Дело в том, что отзыв на заявление это и есть доводы ответчика на которых он строит свою защиту.
Так что ни ккой особо бумаги писать не требуется, а вот изучить отзыв требуется обязательно, при этом, еси необходимо и ответчик ссылается на какие-то нормативные акты илидокументы, которых у Вас нет, то нужно будет истребовать документы и ознакомиться с нормативной базой, на которую ссылается ответчик.