Проблема с ателье.

Всем добрый день! Помогите, пожалуйста! Ситуация такая: заказала в ателье платье, оставила аванс, нарисовали там модель, сделали одну примерку, иду на следующую примерку - а уже все готово! Но меня не устроил результат их работы: без моего участия вырезали горловину, не та длина платья и рукава! Я не буду его носить! Я хочу вернуть свой аванс, а с платьем что хотят , пусть то и делают. Такое возможно?

Да !
Нормальное ателье вернет деньги, а платье выставит на продажу ....
Супруга работала в ателье , такое случалось ...

Спасибо за надежду!