оформление страховки

по поводу несчатсного случая. Сын разбил голову, в травмпункте наложили шов, отправили к хирургу по месту жительства. Я попросила написать какой длины шов и дать как можно описания по этому случаю. врач сказала, что они этим не занимаются. А кто занимается? и как тогда подтвердить наступление страхового случая?

прямо сейчас обратиться в страховую компанию, потом сверить то что они скажут с условиями страхования

и что? я про подтверждение травмы

это зависит от того что написано в условиях страхования от несчастных случае и в договоре страхование (полисе).
обычно там все указаывается: как подвтерждать, как сообщать и т.д. а главное - как получать деньги.

по запросу страховой медики должны дать копии всех документов и всю интересующую информацию

сказали самим идти в травмпункт и бреть справку с описанием всего произошедшего.

договоритесь со своим агентом,( кто Вам полис оформлял), чтоб запрос составил и печать шлепнул, и идите в травмпункт с этим официальным запросом. Агент с вашего платежа зарплату получил, пусть отрабатывает и сопровождает Ваш страховой случай