Как вернуть мягкую мебель продавцу?
b
banderas.66
в октябре 2006 года куплена мягкая мебель,1 год гарантии. в январе 2007 был обнаружен перекос дивана в следствии излома передней несущей панели под сидением .Эта панель изготовлена из материала ДСП и я считаю ,что большой нагрузки этот материал нести не может...
Продавец предлагает ремонт,но я не хочу уже такую мебель ,которая не выдерживает сроков гарантии. К тому же и у одного из кресел,п роцессе эксплуатации лопнул шов и образовалась дыра 10 см. длинной. Как выйти из сложившейся ситуации.Претензию уже написал и прошу возврат денег.
Продавец предлагает ремонт,но я не хочу уже такую мебель ,которая не выдерживает сроков гарантии. К тому же и у одного из кресел,п роцессе эксплуатации лопнул шов и образовалась дыра 10 см. длинной. Как выйти из сложившейся ситуации.Претензию уже написал и прошу возврат денег.
Б
Батько Махно
Претензию уже написал и прошу возврат денег
правильно просите
должны удовлетворить... в прошлом году меняли так причем до конца гарантии оставлось что-то около 20 дней :-)
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.