Противоправные действия работников торговли

Ситуация такая,
моя девушка, студентка одного из ВУЗ'ов, решила подработать на маркетинговом исследовании.
Задачу перед ней поставили простую - поход по торговым точкам (продукты) и фиксирование цен.
В одном из крупных торговых центров этой деятельности восприпятствовали и, ссылаясь на внутренние правила, пытались изъять записи и угрожали выдворением из магазина (девушка сама по себе очень спокойный и миролюбивый человек, совершенно неконфликтный).
Насколько правомерно действовали работники торговли? Составляют ли цены на товары коммерческую тайну? И куда можно жаловаться, в случае повторения инцидента (я не одобряю сам по себе подобного рода подработки, но влиять на девушку не хочу - она хочет быть самостоятельной в финансовом плане).
Заранее спасибо!

в свое время столкнулись с этим в Метро.

вопосы были такие у подруги, к которой собственно пытались предъявиь претензии:

1. а где написано что я не могу записать цены для себя?
2. а если я склеротик и пытаюсь понять где магазин дешевле? а если я не хочу чтобы меня на кассе обсчитали?
3. а покажите мне вашу должностную инструкцию где прописаны ваши полномочия в данном плане?

магазин это общественное место, следовательно оно и все что с этим связано напрямую (прилавки, цены, др. информация) является общедоступным.

как работник торговли скажу - цена не коммерческая тайна, это больше к наценке относится.. к нам тоже ходят такие люди, по согласованию с дирекцией правда

информация, составляющая коммерческую тайну, - научно-техническая, технологическая, производственная, финансово-экономическая или иная информация (в том числе составляющая секреты производства (ноу-хау)), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и в отношении которой обладателем такой информации введен режим коммерческой тайны - ФЗ О КТ.
цена - не она.
прикачаться к подругше никто не имеет права, если будут факты применения силы и следы её применения - милиция!
охрана магазина - никто и полномочий никаких.


внутренние правила распостраняются только на сотрудников компании, коей ваша девушка не является.



разбойное нападение вообще!

магазин "Монетка", ул.Амундсена, 65 ?
охранник: мужчина среднего роста, с неровными, гнилыми зубами ?

Каждый на минутку представил:
у вас - торговое предприятие.
вы его построили, отремонтировали, наняли персонал, получили долги, головную боль и свой бизнес.
в Вашем магазине есть зал самообслуживания.
в зале товары.
каждая пачка макарон принадлежит ВАМ на правах единоличной или долевой собственности.
на ваших товарах- цены.

И вот в один прекрасный день Некто заходит в зал, и никого не ставя в известность МОЛЧА достает блокнот (фотоаппарат, диктофон) и начинает тупо и планомерно записывать информацию о ценах на товары В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ.
На вопросы :
- кого представляет?
- кем и с какой целью полученная таким образом информация будет анализироваться, обрабатываться и (внимание!) использоваться -
человек не отвечает или отвечает так : "не имеете права мне мешать !!! я на работе! маркетинг!".

Можно сколь угодно словоблудить и как угодно раскладывать пасьянсы статей закона -
но ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ реакция владельца магазина абсолютно понятна и логична. Мне по крайней мере.

Если кто не согласен - поле для экпериментов достаточное. Можно к примеру зайти на автопарковку (вход свободный) и начать переписывать номера автомобилей (законом не запрещено). Но не рекомендую - парковщики этикету не обучены.

Можно встать у эскалатора с блокнотом и записывать размер бюста у всех проходящих мимо дам от 20 до 30.
Маркетинговые исследования ! Заказчик -магазин белья!
Что - это запрещено?!

А можно то-же самое, с ценами, в тоговом зале, но только в Вене (Берлине).
Вас вежливо попросят объясниться и удалиться НЕМЕДЛЕННО, что неудивительно, поскольку у них логика законов и норм поведения почти совпадают.
И юристы не такие продвинутые..

а зачем, собственно, тратить время на согласование?
Сказано же в писании:

Особенно про охрану - не в бровь а в глаз.
А эти ненормальные владельцы магазинов охранникам еще ведь деньги платят! Вот тупые...

для Вашей подруги я могу совершенно бесплатно расширить этот "цитатник девушки-маркетолога".
Особенно п.2 могу дополнить не менее 100 подпунктами.

Все это из любимой песни милого сердцу обывателя на тему: "как мне отстоять свои права там, где они не нарушаются и как мне доказать свое превосходство над торгашами - недочеловеками, и вообще постебаться, а то скучно..."

ИМХО, цены на ценниках - публичная информация, и никто не может помешать ее переписывать.
кинофотосъемку еще можно подвести под попытку копирования фирменного стиля оформления (хотя тоже за уши притянуто, никто не мешает конкуренту прийти самому и посмотреть). А цены - абсолютно не притянуть сюда.

Дык форум-то вроде называется "Правовые вопросы", а не "Нормы морали и право" или "Философия права". Я много чего могу в этой жизни представить, что будет с моей т.зр совершенно безнравственно и совершенно законнов то же время. И наоборот : много чего можно выдумать высоконравственного, но что будет совсем незаконно.

А, ну тогда извините.