Не работают приборы регулирования тепла.

Живу в новостройке, тсж, при сдаче дома обнаружилось что у меня в квартире на батареях не работают краны регулиров подачи тепла(открыты полностью и не поворачиваются).Дело было осенью я решил не выступать а то тепло только дали, а впереди зима.Окозалось что батереи не плохие и в квартире не только тепло но и жарко, сейчас когда на улице -15С у нас в квартире +27С.Очень жарко!!!Попытка прикрыть краны никчему не привела, не крутятся.Обращался пару раз устно, и письмо писал.От застройщика только:ничего не можем сделать, говорят эти краны не должны работать.
Вопрос такой, хочу написать притензию, на какие нормативные документы можно оперется в моём случае, как можно законно повлиять на застройщика.

если у них вентили снимаются (шурупчики там какие нить сверху), то вполне может быть что их просто нужно открутить и переставить под другим углом. много раз встречал что вентили именно таким образом блокируют от проворота при всяких транспортировках

С юридической точки зрения я этого самостоятельно сделать не могу, т.к. не имею права вмешиватся в устройство приборов отобления, это должны делать специалисты а платить им должны строители т.к. это их вина.Мой вопрос заключается в том как это юридически подкрепить, что-бы подействовало.
Может кто имел дело с подобными ситуациями, посоветуйте?

ничего сказать не могу, но вот что лучше с этими приборами никаких самостоятельных манипуляций не проводить - сорвёт кран зальёт кипятком нижележащие этажи - вот это посоветывать можно

Дождаться лета, заменить регулировочные краны, а счет выставить...

это регулирование, или чтоб кран на кухне открыть чтоб помыть руки тоже надо сантехника звать?

поражает: "дома жара к батареям не прикоснутся обои желтеют, -спустись в подвал прикрой задвижку раз сантехников дозватся не можеш, летом поставь регулирование а стаяк."
нет мы будет терпеть, и угорать от жары.

застройщик дом сдал, все дальше бесполезно, он сейчас новый дом стоит ему некогда.

кто дом обслуживает?