Свой Защитник (Радищева,6а)

Вчера в данную компанию, якобы оказывающую правовую помощь, обратилась моя мама для помощи в решении вопроса стоимостью 5000 в сфере защиты прав потребителей. Вопрос такой: отдала в ремонт телевизор, стоимость вместо 2500, составила 7500, решила проконсультироваться, правомерно ли увеличили стоимость. В итоге в «Своём защитнике» ей рассказали, что нужно обязательно подавать в суд, хотя по факту досудебного урегулирования спора ещё не было. Заверили ее, что компания, в которую она обратилась по ремонту телевизора - мошенники и они с ними разберутся и пройдут все судебные инстанции, уверили, что в суд нужно подавать немедленно! Так же «Свой защитник» представились ей официальным представительством Роспотребнадзора, она пенсионерка, в этом не разбирается. В итоге заключила с ними договор и оплатила 23000 рублей. Сразу же после заключения договора, выслала мне его фото, в договоре указано, что за они только составляют претензию, ни какой речи о представительстве в суде нет! Она сразу же вернулась к ним и потребовала вернуть деньги, на что получила отказ. Ей сказали, что она не имеет права получить обратно деньги, даже если больше не нуждается в их услугах! В настоящее время готовлю жалобы в Роспотребнадзор, Прокуратуру и заявление в полицию. Есть тут те, кто также стали жертвами обмана компании «Свой защитник»? Кто заключил договор на несоразмерно высокую сумму и не получил услуг, на которые рассчитывал?

Прежде чем подписать договор, надо его прочитать.
В отношении этого договора тоже действует ЗПП.
И если услуга не оказана или оказана некачественно, то можно вернуть деньги.
Можно отказаться от исполнения договора, если услуга еще не оказана и вернуть деньги.
Вот теперь вам надо обращаться к настоящим юристам, а не к таким мошенникам.

Вернуть деньги будет тяжело если вообще возможно :-(

[Сообщение изменено пользователем 05.05.2021 00:00]

Логику тут искать бесполезно, конечно же.

Согласна с вами, я когда прочла этот договор, чуть плохо не стало! Но мама пенсионерка и не разбирается, подписала не глядя и уже по факту выслала мне. К слову, сегодня в интернете нашла ещё нескольких человек, кто заключил договоры на суммы больше, но услуги им так и не оказали

Я сама в шоке просто..

сейчас все так юридические конторы работают ДЕГЕСТ ГАРАНТ и т.д. одно швырялово

Урок получили? Кто сказал что он должен быть бесплатным?
Не обращайтесь больше в непонятные "Рога и Копыта".
Еще легко отделались.
А могли бы продолбать вполне серьезный вопрос.
Обращайтесь к адвокатам, их работу хоть контролирует Адвокатская палата и Минюст.

23000 рублей - это стоимость той самой "бесплатной юридической консультации", на которую постоянно клюют граждане. А бесплатный сыр только в мышеловке.

Читать цитату следует так: "ожидаемые ими" услуги не получили.

Видел договоры нескольких подобных контор, где на русском языке прописано всё, на что вправе претендовать клиент за оговоренную плату: проект претензии, проект жалобы в прокуратуру, проект жалобы уполномоченному по правам человека, проект жалобы в спортлото, проект иска...

Иными словами согласованный в договоре результат услуг - это бумажки, которые клиент вправе получить у исполнителя, подписать и направить адресатам либо не направлять...

Люди слушают болтовню, толкуя её так, как им хочется, а договор не читают перед подписанием.

Ещё и акты приемки оказанных услуг такие клиенты любят подписывать, а потом пытаться что-то взыскать с "юристов".

[Сообщение изменено пользователем 06.06.2021 18:40]

там проблема в том, что в болтовне "юрист" говорит, что
"мы все суды выиграем", "взыщем с них", "у нас опытные адвокаты", "стоимость услуг составит 30000 рублей", "судебные расходы тоже взыщем" и т.д., а в договоре, который люди не читают, написано, что исполнитель обязуется составить жалобы в Прокуратуру, Рос...надзор, Президенту, Спортлото и т.д. Т.е. уже после передачи всей этой макулатуры клиент, принявший результат работы по договору, отказаться от нее не может. И даже если клиент попросит их представлять его интересы в суде, они идут очень неохотно, им выгодней бумаги составить ему.
А акты приемки бывает и вместе с договором сразу подписываются у них)

А правилами форума запрещено же конкретные конторы указывать в темах. Что-то изменилось ?

Заметим, что написать в договоре "мы выиграем все суды" нельзя.

Доброго времени суток! Все что написано о «Свой защитник» абсолютная правда! Обратилась в «Свой защитник» ИП Хуснутдинов , случайно. Так как у меня появился вопрос по возврату товара ненадлежащего качества, начала искать информацию в интернете, зашла на сайт Роспотребнадзора и написала своё обращение. На следующий день мне позвонили , сказав что я на их сайте оставила заявку-обращение. Я подумала, что это госюруслуги 🤦🏻♀. Далее записали меня, предварительно я уточнила платная консультация или нет, мне сказали нет, все бесплатно!! Приехала на Радищева БЦ Суворов. Оф. 2706 , пока ждала приема юриста,пыталась найти прайс услуг, ничего не было, никакой информации! У юриста я тоже поинтересовалась платная или нет консультация, Наталья Васильевна юрист, сказала, что первый приём бесплатный(своей фамилии она мне нигде не указала 🧐-)быстро меня заговорила, тут же сказала скидывать фото (пальто которое я хотела вернуть в магазин)на ватсап , тут же суёт договор на подписание, тут же девочки секретарши подлетели с терминалом для оплаты 👀, по договору я должна им была заплатить 25000, первый взнос у меня был 3000 (цена пальто 2500 🤦🏻♀-). На следующий день до меня все дошло и я поехала в Свой защитник для того чтоб уведомить о расторжении договора и просьбой вернуть мне 3000 рублей за не оказанные услуги(жалоба в Роспотребнадзор, претензия в магазин, иск в суд), Уведомление приняли, сказав, что рассматривать будут возврат денежных средств 10 дней. Дождавшись истечения срока, я начала звонить, трубки не брали уже нигде(ни в офисе 2706 , ни в отделе контроля качества), на электронную почту мне присылают акт выполненных работ на сумму 2500 ( услуга-консультация юриста)!!!!! Т.е. первичный приём оказывается платный! Еле дозвонилась до отдела контроля качества, с кучей вопросов о их не правомерном действии, на что мне сказали , что первая консультация платная оказывается, только первые 15 минут бесплатно, поэтому с меня удерживают 2500😳😳 я в шоке!!! Это мошенники - ИП Хуснутдинов!! А что самое обидное, пальто я самостоятельно вернула в магазин, без помощи таких вот мошенников! Получается , что человек под эмоциями за справедливость обращается к таким мошенникам, полностью доверяя (ведь это Юристы) получает 💯 обман и здесь! Это ужасно!! С меня три тысячи они поимели с другого может ещё больше просто так обманным путём! Я не знаю где у нас закон и порядок!?! Уважаемые не обращайтесь в эту контору ИП Хуснутдинов, под названием «Свой защитник»!!!

/