запрос УК паспортных данных собственника жилой недвижимости

плакcа
Речь о бюрократии при получении услуги, когда ставятся формальные препоны. Есть разница: отправить заявку в один клик или заполнить, распечатать, расписаться, сканировать, отправить.
У меня есть и принтер и сканер, а у кого нет? Бежать в УК, тратя свое время , чтобы подать письменную заявку?

И я не понимаю им (УК) это зачем? Чем они страхуют себя, получив подпись на бланке, образца которой у них нет? Я и расписалась крючком ничего общего с моей подписью не имеющим :-D

Сорри, модератору :-D
Можно закрыть тему. Бюрократия непобедима и судя по ответам, воспринимается как должное: требуют, значит нужно исполнить не задаваясь вопросами зачем и есть ли основания. :-)
2 / 4
Mar$el
От пользователя плакcа

вам шашечки или ехать? ;-)
Правовое основание есть, на анонимные обращения разрешено не реагировать. Не подписанное личной подписью обращение ( письменной или электронной) считается анонимным. Его просто не читают.
Поэтому сантехника вы вызываете или досудебную претензию направляете никто не узнает. Не подписано- в мусор.
2 / 2
Андрей П
От пользователя плакcа
Аккаунт есть, ЭЦП не оформляла, т.к. это не обязательное условие при регистрации на Госуслугах.

подтвержденная (на почте или через ростелеком) учетная запись на госуслугах имеет простую неквалифицированную электронную подпись. т.е. когда вы жмете кнопку получить услугу вы удостоверяете, что это именно вы (тот кто показывал паспорт на почте или ростелекоме) и они вам верят. для некоторых услуг нужна квалифицированная эцп типа продажи квартиры через электронную регистрацию, получение кадастровых документов.

это вам в качестве ликбеза :-)

[Сообщение изменено пользователем 28.04.2021 09:47]
5 / 1
плакcа
От пользователя Андрей П
подтвержденная (на почте или через ростелеком) учетная запись на госуслугах имеет простую неквалифицированную электронную подпись
это вам в качестве ликбеза


Не будьте столь самоуверенны

Порядок регистрации на Госуслугах:

ШАГ 1.

На портале Госуслуги нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
В появившейся регистрационной форме укажите свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты, после чего нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»
Дождитесь SMS с кодом подтверждения
Введите полученный из SMS код подтверждения и нажмите «Продолжить» для завершения регистрации

ШАГ 2. Заполнение личных данных

Войдите в личный кабинет. После успешной регистрации статус Вашей учетной записи будет «Упрощенная»
Заполните профиль пользователя — укажите свой СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства)
Дождитесь окончания проверки введенных Вами данных (данные проходят проверку в МВД России и Пенсионном фонде РФ), это может занять от нескольких часов до нескольких дней

По окончании проверки на Ваш электронный адрес будет направлено уведомление.

В случае успешной проверки Ваших данных статус Вашей учетной записи сменится с «Упрощенная» на «Стандартная».


Это все, что требуется для регистрации на Госуслугах.
ЭЦП по желанию (по потребности), но не обязательное условие.

[Сообщение изменено пользователем 28.04.2021 13:21]
2 / 4
плакcа
От пользователя Mar$el
Правовое основание есть, на анонимные обращения разрешено не реагировать. Не подписанное личной подписью обращение ( письменной или электронной) считается анонимным.





Я обращаюсьна сайты Администрации, ИФНС, Областной прокуратуры и пр. через электронную приемную.
Заполняю форму программы допуска, указываю требуемые персональные данные (паспорт) в конце тела обращения пропечатываю ФИО, и дату и этого достаточное условие, чтобы не считать мое обращенние анонимным.

Ни разу мне не отказали на основании, что в обращении нет собственноручной подписи.

Есть понятие "письменная форма обращения", где термин "письменная" утратил свое первоначальное значение и в новых реалиях это отпечатанный текст отправленный с личной электронной почты.

На портале Госуслуг есть требование к оформлению обращений:

"Обращение (жалоба) заявителей в письменной форме должно содержать следующую информацию: - фамилия, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается жалоба, его место жительства или пребывания; - наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; - суть обжалуемого действия (бездействия). - сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его обращения. - личная подпись заявителя и дата. - В обращении дополнительно указываются: - причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием); - обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность; - требования о признании незаконными действия (бездействия); - иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить."
https://www.gosuslugi.ru/288142/1/info


Нет требования заверять обращение ЭЦП, т.к. выполнено условие идентификации обращающегося путем предоставления им своих персональных данных.

Понятно, что в отдельных случаях ЭЦП необходима. С этим не спорю.
Но не в случае вызова сантехника. .
2 / 3
плакcа
Продолжение.

Сотрудник УК опломбировал ИПУ. Акт и паспорт ИПУ я должна отправить на сайт Единого Расчетного Центра чз Личный кабинет в раздел "данных о поверке учета".
Требований заверять сопроводительное письмо отправленное с личной электронной почты ЭПЦ ЕРЦ не предъявляет. Не считает меня анонимом.
При регистрации аккаунта в Личном кабинете ЕРЦ ЭПЦ не требуется, т.к. предоставлены персональные данные имеющие юридическое значение.

Из всего выше приведенного следует, что требование личной подписи при оформлении заявки на вызов сотрудника УК самодеятельность УК.
3 / 3
Mar$el
От пользователя плакcа
На портале Госуслуг

вам выше разжевали все про обращение через сайт госуслуг, подтвержденная учетка там равна простой электронной подписи. Ее достаточно для всех обращений.
3 / 1
Арkадий
От пользователя плакcа
Акт и паспорт ИПУ я должна отправить на сайт Единого Расчетного Центра чз Личный кабинет в раздел "данных о поверке учета".

Вы ничего не должны. У вас прибор уже введен в эксплуатацию.
Вы вообще могли эксплуатировать прибор без пломбы.
2 / 3
Арkадий
УК наверное еще деньги взяла за опломбирование?)
3 / 1
Андрей П
От пользователя плакcа
В случае успешной проверки Ваших данных статус Вашей учетной записи сменится с «Упрощенная» на «Стандартная».

а я пишу про подтвержденную

У вас “Подтвержденная” учетная запись


От пользователя
Подтвержденный — полный доступ ко всем электронным государственным услугам. Как получить: зарегистрируйте подтверждённую учётную запись.

Стандартный — ограниченный доступ. Как получить: укажите СНИЛС, паспортные данные и телефон в профиле.

Упрощенный — ограниченный доступ. Как получить: укажите контактные данные при регистрации.
1 / 1
Арkадий
От пользователя плакcа
насколько правомерно запрашивает паспортные данные УК?

правомерно, когда прибор учета установили и вводят в эксплуатацию (т.е. раньше его не было).

Правила
организации коммерческого учета воды, сточных вод
(утв. постановлением Правительства РФ от 4 сентября 2013 г. N 776)

VI. Допуск узла учета к эксплуатации

34. Допуск смонтированного узла учета к эксплуатации осуществляется организацией, осуществляющей водоснабжение и (или) водоотведение, не позднее 15 рабочих дней со дня получения от абонента или транзитной организации заявки на допуск узла учета к эксплуатации (далее - заявка).

В заявке должны быть указаны:

реквизиты абонента или транзитной организации (для юридических лиц - полное наименование и основной государственный регистрационный номер записи в Едином государственном реестре юридических лиц и дата ее внесения в реестр, местонахождение, индивидуальный номер налогоплательщика, для индивидуальных предпринимателей - основной государственный номер записи в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей и дата ее внесения в реестр, адрес регистрации по месту жительства, индивидуальный номер налогоплательщика, для физических лиц - фамилия, имя, отчество, серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, адрес регистрации по месту жительства), контактные данные, включая почтовый адрес и номер телефона лица, направившего заявку;

35. К заявке прилагаются:

а) заверенная абонентом или транзитной организацией копия проектной документации на оборудование узла учета;

б) заверенные абонентом или транзитной организацией копии паспортов на приборы учета, входящие в состав узла учета;

в) заверенные абонентом или транзитной организацией копии документов, подтверждающих прохождение последней поверки приборов учета (за исключением новых приборов учета);

г) документы, подтверждающие право лица на подписание заявки и (или) подачу заявки от имени абонента или транзитной организации.



Но у вас не тот случай. У вас прибор уже есть и он в эксплуатации. Всё то, что указано выше вы уже подавали.

Какие пломбы повредили? Заводские или те, которые ставила УК?
2 / 0
Андрей П
От пользователя Apkадий
организации коммерческого учета воды, сточных вод

это же для организаций
1 / 0
Арkадий
От пользователя Андрей П
это же для организаций

Ну да, для организаций, которые продают воду абонентам за деньги.
1 / 1
pens111

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


я бы задал вопрос в ГЖИ на каком основании УК требует дополнительные документы для вызова сантехника :-D

тамошние дамы любят ставить зарвавшихся ук-шек на место :-D
0 / 4
Как там мой друг ?
От пользователя pens111
тамошние дамы любят


писать отписки :weep:
1 / 0
pens111
От пользователя Пахомыч
тамошние дамы любят


писать отписки :weep:

никто не мешает продублировать вопрос через через прокуратуру, она перешлёт вопрос в ГЖИ, это тамошних дам порадует :-D
0 / 2
Как там мой друг ?
От пользователя pens111
порадует :-D


да, будут вручную писать ответ
1 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.