ЗоЗПП. Имеются ли действенные способы воздействия на продавца?

Вопрос пока что теоретический, но кто его знает.

Имеется у меня в наличии недорогой предмет с большим сроком гарантии (диодная лампа). Она срок гарантии не вырабатывает, я несу ее в магазин, мне ее там обменивают на аналогичную, которая само собой, тоже гарантию не отрабатывает.

Я тут не при чем - все китайское. Таким образом, в наличии "вечная" лампочка.

Но что, если однажды магазин откажется ее менять? (или возвращать деньги?)

Конечно есть суд, есть штраф в размере половины требований, есть пени за просрочку. Но при цене лампы в 100 рублей конечно эти санкции не являются ощутимыми и даже обидными не являются. А время то на суды тратится...

Вопрос в общем такой - существует ли возможность ощутимого финансового или иным способом наказания магазина за сам факт невыполнения закона?

Например типа штрафа на должностное лицо и (или) на юрлицо тысяч 50-70?

Нет Если был бы, не торговали бы повсеместно всяким барахлом

Есть еще возможность затребовать возместить моральный вред, в размере, в каком Вы пожелаете, а желаете Вы

Есть еще судебные расходы на представителя тысяч 6-8 руб. Поручите представителю и не тратьте свое время.

Когда власти сделают так, как хочет автор, будут темы "почему лампы, которые в том году стоили 100 руб, сейчас стоят 2000 ?"

Маркетологи знают как получить больше денег

[Сообщение изменено пользователем 05.08.2020 20:36]

возможность такая действительно есть, но только вот вряд ли судья присудит больше 500- 1000 рублей.




вот это я как раз хочу начать практиковать. Так как нарушений прав много и если в каждый суд ходить - с работы выгонят. Но тут тоже много не высудишь,

Да из-за 100 рублей наверное не стоит. Заплатите 8 тысяч представителю, а суд посчитает, что дело легкое и возместит 6 т. руб. И стоимость лампочки возместит в размере 100 рублей. Итого минус 1900 руб. Если моральный вред 1000, то всё равно в минусе 900 рублей.
Хотя как сказать. Заплатить всего 900 рублей, что бы восторжествовала справедливость и получить от этого моральное удовлетворение, то люди еще и не на такие безделушки в гораздо больших размерах тратят деньги. Хобби требует затрат.

А вот и нет. Будут менять в течение срока гарантии с даты покупки лампы.

Пример: гарантия на лампу 3 года, дата покупки 01.01.20. Будут менять по 31.12.22(01.01.23)
В Элктромире так это происходит. У кого времени свободного дофига, можете побадаться.

пример неверный.

как раз об этом пишут пункте 2 статьи 21 ЗОПП.

Там о товаре ненадлежащего качества. Лампочка же была приобретена надлежащего качества, и сдохла через год-два? Кто его знает, в каких условиях она эксплуатировалась. Нарушение температурных режимов, повышенное напряжение, тряска.

все понятно. Надеюсь это была сатира.

Вы купили лампу. Она не дожила до окончания срока гарантии. Вам вернули деньги за возвращенный товар. Покупаете здесь же новую. И так действительно можно вечно на периоде жизни данного покупателя, если бы организация-продавец существовали вечно. Но вот они то как раз бывает меняются года через три.

как раз если вернули деньги это вообще не тот случай. вот например я знаю что конкретные лампы не выхаживают гарантию.поэтому меня устраивает их замена.
а за деньги вдруг я куплю лампу которая отработает гарантию? (кстати таких большинство)

ну не знаю как это может произойти :-D , если:

как как... очень просто. В другом магазине другая товарная матрица и тех лампочек просто нет, к примеру.

Вы же идете с чеком в тот магазин, где покупали и обмениваете по гарантии и если лампочек нет таких, то по гарантии не получите. А вот если сделаете возврат денег, то можете идти туда, где они есть и купить.

Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10, частью 1 статьи 14.33 и статьей 14.39 настоящего Кодекса, -
(в ред. Федерального закона от 05.02.2018 N 16-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

тема интересная... и штрафы немаленькие накладывают.
Нужно раскурить ее поподробнее.

Особенно уже в момент покупки озаботиться сбором фактов "введения"

жалоба в РПН А там как карта ляжет

возможно, чтобы она легла правильно, нужно как раз и сообщить достоверные факты, которые будут вопить о "введении в заблуждение"

Даже не слышал чтобы что-то запрашивали Просто проводят проверку если сочтут что есть основания

В РПН бесполезно писать Напишут что сами обращайтесь в суд