Возврат бытовой техники

Доброе утро и с наступающим.

Ситуация: купили в сервисном центре посудомойку.
Привезли домой - работает, но глючит. вызвали мастера из сервисного центра - вроде как на гарантии.
Мастер сказал, что поврежден датчик воды. Продул - сработала пару раз и опять заглючила.
Сказали привозить в сервисный центр.
Она на сегодняшний день находится там 30 календарных дней.
Со слов мастера по телефону - ей никто не занимается. Оператор сказала, что ЗП не пришли.

Подскажите, что делать в такой ситуации?

Спасибо!
0
От пользователя Я за мужа
Подскажите, что делать в такой ситуации?

Ждать еще 15 дней и требовать возврата уплаченной за товар суммы.
0
Я за мужа
а там эти 45 дней - календарные считаются?

есть ли смысл сейчас поговорить? потом сразу с претензией идти?
0
От пользователя Я за мужа
а там эти 45 дней - календарные считаются?

Да. Но если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
От пользователя Я за мужа

есть ли смысл сейчас поговорить?

Можно и поговорить.
0
Я за мужа
спасибо за ответы. попробую пообщаться адекватно.
0
Bush007
От пользователя Я за мужа
есть ли смысл сейчас поговорить?

Могут выдать и до 45 дневного срока недоремонтированную
0
Я за мужа
А что в таком случае? Срок заново идёт?
Тогда сразу куда жалобу подавать, подскажите, пожалуйста.
0
Я за мужа
45 дней истекает на днях - планирую в понедельник идти общаться.
Подскажите, пожалуйста, на что ссылаться? Сразу ли подготовить письменную жалобу?
Спасибо!
0
Дисконнект©
От пользователя Bush007
Могут выдать и до 45 дневного срока недоремонтированную
но если они ее не починят и выдадут неисправную при повторном обращении это уже будет повторяющийся недостаток и основание расторгнуть ДКП. Разве не так?
0
От пользователя Я за мужа
Подскажите, пожалуйста, на что ссылаться?

На закон.
От пользователя Я за мужа
Сразу ли подготовить письменную жалобу?

Подготовьте.
От пользователя Дисконнект©

это уже будет повторяющийся недостаток

Это будет тот же самый недостаток, который выявлен один раз и не устранялся.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.