Гарантийный срок

Гарантийный срок должен быть на все товары длительного использованич ?

Нет.

ГК РФ Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара
2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.

Это же не гарантийный срок.

но вернуть же товар ненадлежащего качества можно?

Можно, но сложно.

у нас с любым возвратом проблемы Не дорожат продавцы репутацией :weep:

Насколько я знаю, существует очень сложная процедура возврата некачественного товара от продавца производителю, вернее она не настолько сложная, сколько долгая и нудная. Поэтому всеми правдами и неправдами стараются не обменивать товар.

вместо замены делают ремонт :-(