Сложная ситуация с компанией "Теплопрогресс". Ищу выход

Добрый день форумчане!
Очень нуждаюсь в Вашем совете, т.к. у самой не хватает знаний и я не вижу выхода из создавшейся ситуации.

В 2013 году у моего мужа обнаружили онкологию и поставили диагноз рак предстательной железы в 4 стадии и дали 1 группу инвалидности.
И начались хождения по мукам, которые требовали больших денежных затрат. А сама в то время я не могла работать из-за последствий ДТП. На руках ещё была больная мама. И жили мы только на инвалидную пенсию мужа и пенсию мамы.
Приходилось преобретать много лекарств и проводить платные обследования. На пропитание оставалось совсем мало. И оплачивать коммунальные услуги средств не хватало. От чего стала образовываться задолжность.
В январе 2017 года умирает мама и приходится по знакомым одалживать деньги на похороны.
В апреле 2017 умирает муж и опять приходится влазить в долги, чтобы его похоронить.
Я устраиваюсь на работу и начинаю гасить долги, которые образовались в связи с похоронами мамы и мужа. Но средств всё равно не хватает, чтобы оплачивать коммунальные платежи и долг продолжает расти.
В мае этого года я наконец-то расплатилась с долгами за похороны и собралась начать гасить долги за коммунальные услуги. Но оказалось поздно.

Компания "Теплопрогресс"(Среднеуральск) обрезала трубы горячей воды на отопление и водоснабжение в моём доме.
Я пошла на приём к начальнику этой компании и рассказав об этих обстоятельствах, предшествующих образованию долга, с предоставлением документов о смерти мужа и мамы, попросила подать на меня в суд, чтобы гасить долги образовавшиеся на данный момент. А я могла бы производить оплату текущих платежей. И просила подключить дом обратно к горячей воде. На свои просьбы я услышала ответ - погасите долг весь и сразу, что в моей ситуации абсолютно не реально. А на просьбу подать на меня быстрее в суд был ответ - обязательно подадим, но вас таких много и не успеваем. Понятно, что пени насчитывать выгоднее, чем подать в суд.
Если как-то летом без горячей воды и отопления можно прожить, то зимой без отопления не проживёшь.

Я не отказываюсь платить долги. Но к сожалению не могу оплатить всю сумму сразу. Оправданий себе не ищу, а ищу выход из этой ситуации и найти не могу.
Поэтому обращаюсь с просьбой подсказать выход из сложившейся ситуации на основании правовых актов и законов. Куда идти? к кому обращаться? на какие законы ссылаться? чтобы обратно подключить горячую воду и отопление до начала отопительного сезона. Могу ли я сама обратиться в суд, чтобы мне присудили выплату долга путём высчета из моей пенсии(я на пенсии уже в данный момент)?
Буду рада любому совету.
6 / 3
Mar$el
Если у вас централизованное отопление в доме, то отключить его не могут. Только эл-во и ГВС.
0 / 3
Это частный дом. Это централизованное отопление и горячая вода на одной трубе. Не только перекрыли краны, но и обрезали трубы. За электричество оплата производится полностью и задолжности нет.

[Сообщение изменено пользователем 14.06.2018 13:49]
2 / 0
lisa-sow
Автор, то о чем Вы поговорили с "Теплопрогрессом" ничего не значит. Обязательно идите к юристам организации на прием, при этом подготовьте 2 экз. письменного заявления о ситуации (один отдадите им, другой останется у Вас с их отметкой о принятии), причинах образования задолженности и просьбой о предоставлении рассрочки платежа (ввиду невозможности оплаты единоразово). Ваше письменное заявление рассмотрят и дадут письменный ответ. Возможно, предоставят график погашения задолженности. Даже если откажут, это будет для Вас "бумажкой в суд", которая подтвердит Ваше заблаговременное добровольное волеизъявление в погашение долга. В суде также можете просить о рассрочке.
9 / 0
Mar$el
От пользователя Светик_Светлана

Вы же понимаете, что платить надо вне зависимости от того подали на вас в суд или нет. Суд в любом случае примет решение в пользу поставщика, просто проверит расчет, при этом возможно вы попадете на судебные расходы, т.к. они взыскиваются с проигравшей стороны.
Вы можете просить рассрочку исполнения судебного решения, но ее тоже дают не на годы. Примерно на полгода обычно.
0 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.