Независимая сломала телефон.
Здравствуйте.
Телефон во время второго ремонта признали не гарантийным.
Указали, будто имеются повреждения механические на мат. плате и отказали в гарантии.
Сдал его на независимую - они сказали нет никаких повреждений и всё в порядке.
Но.
Независимые сломали заднюю стеклянную крышку!
А она с номерами имей и т.д.
Заменили мне эту крышку на новую, но ест-но без заводских номеров.
Говорят, что теперь несут гарантийные обязательства и обращаться в случае проблем к ним.
Но мне то нужно совсем другое. Деньги вернуть.
Именно для этого сделана независимая.
И вот встаёт вопрос, кто теперь будет возвращать деньги за этот телефон?
Телефон во время второго ремонта признали не гарантийным.
Указали, будто имеются повреждения механические на мат. плате и отказали в гарантии.
Сдал его на независимую - они сказали нет никаких повреждений и всё в порядке.
Но.
Независимые сломали заднюю стеклянную крышку!
А она с номерами имей и т.д.
Заменили мне эту крышку на новую, но ест-но без заводских номеров.
Говорят, что теперь несут гарантийные обязательства и обращаться в случае проблем к ним.
Но мне то нужно совсем другое. Деньги вернуть.
Именно для этого сделана независимая.
И вот встаёт вопрос, кто теперь будет возвращать деньги за этот телефон?
П
ПК Принцип
С конторой, которая проводила независимую экспертизу, имеется договор? Нужно читать этот договор, там должны быть прописаны риски и распределена ответственность сторон, то есть Ваша и этой конторы.
M
Mar$el
И вот встаёт вопрос, кто теперь будет возвращать деньги за этот телефон?
продавец. если были основания при старой крышке.
[Сообщение изменено пользователем 28.09.2017 13:00]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.