Как подать в суд на Займ Экспресс (Быстроденьги)

Всем добрый день! Поискала на форуме и не нашла такого вопроса.
Ситуация такая - пол года назад где-то купили маме новую сим-ку, через несколько месяцев начались куча странных смс - В Ваших интересах вернуть деньги! и т.п. Т.к. мама старенькая уже, то особо внимания не обращала, потмо стали звонить, она как приличный человек отвечала и не понимала что от нее хотят. Потом она уже все поняла и сказала им, что дескать симку то я купила, старого владельца знать не знаю, если вы такие офигевшая организация - обращайтесь к оператору, делайте запрос на владельца и т.п., лично я и моя родня вам ничего не должны. На что получила ответ - что им все равно, что она пошла быстро и все оплатила, а то будет хуже. Сказать что я в шоке, то ничего не сказать....
Сегодня позвонили при мне, не зная кто это я взяла трубку, мне даже слова не дали вставить, какая-то совсем молоденькая девочка снова начала тыкать, чтобы я тут быстро встала и оплатила, что их ваще ничего не волнует, что нам будет хуже и много-много всякой херни. Я сказала, что разговор записала и пошла в милицию и сбросила. Телефон у мамы старой модификации с большими кнопками, о записи звонков там речи и нет конечно.
Оператор сказала что номера не блокируют, тольчко черный список на телефоне и что только замена сим.
Можно ли как-то подать вот на таких оборзевших товарищей в суд? Если можно, то что необходимо? И могу ли я как дочь это сделать, чтобы не тащить маму? Просто где гарантия что с нового номера тоже кто-нибудь названивать не будет.Остались ли еще у Мотива новые номера...

Без стеснений послать на / в по личному выбору и объяснить, что если что - хуже будет им - куда быстрее, проще, дешевле. И в черный список.

Слова вставить не дают, кого там. Я им сказала что записала звонок и иду в милицию писать заявление, что угрожают, так бестолку. Это все что у спела сказать, там словесный поток просто. Был бы ЧС даже заморачиваться бы не стала, но телефон с большими кнопками FLy, ЧС там не нашла, другой телефон не хотим, ну и номер мама говорит так он мне нужен, все его знают и т.п. и т.п.

Установите на телефон приложение " Черный список".

На эту звонилку вряд ли что-то можно установить, там все слишком просто, для бабушек телефон)

дак выйдите один раз с телефона в инет, скачайте бесплатную программу и вопрос снят.

Пишите заявление в полицию о вымогательстве, они сами уже запрос сделают у оператора кто звонил откуда. Если будут бездействовать то прокуратуру.

Могу ли я от своего лица написать заявление, приложив просто мамины данные, тк симка на ней зарегистрирована или только ей это необходимо сделать?

пишите от маминого имени, ее данные, ее подписи, сами просто ногами отнесете, вряд ли от вас доверку потребуют)) начнут выделываться - почта вам поможет. И поинтересуйтесь функцией "черный список" у оператора, а не как приложение

[Сообщение изменено пользователем 06.07.2017 12:29]

Поинтересовались, у них нет такого. Чему я была очень удивлена. Только замена СИМ

тоже прекрасный выход

Купите маме новую симку, на фига вам все эти квесты.

Не факт, что на новой симке не будет других быстроденег.

Вот я тоже об этом подумала....дурдом с этими симками(((
Посмотрим на что мама согласится, хоть телефон меняй, так там уже все сложное для нее будет

Самый простой способ.

Или телефон на андроиде с приложениями типа "антиколлектор" и т.д.

Коллеги, я понимаю что самый быстрый способ -это замена сим карты, блокировка звонков и т.п. Но неужели не существует законодательного способа найти этих негодяев и применить к ним меры гражданско-правового принуждения с сатисфакцией?
Ведь это реально существующее лицо. Сформировать доказательственную базу, приложить записи разговоров, отправить им несколько писем с копией договора оказания услуг связи и втащить иск. Чего бегать-то от этих ростовщиков?

1. кому конкретно втаскивать иск?
2. какие исковые требования втаскивать? к чему принуждать?

Подайте им заявление о запрете использования персональных данных. Письменно с отметкой о вручении. Возможно с копией документов, что номер телефона не должника, а ваш.

Укажите, что если добровольно не прекратят, то заявите об адм правонарушении по ст. 13.11 коап рф.

Конкретно надо лицо установить, не аноним же звонит.
Требования о признании незаконным и компенсации аморальный вред. Ну примерно так.

То есть покупать навороченный телефон на Андроиде? Потом потратить еще чёртову кучу времени и нервов на все это?
Не лень?

на планшет приходило до 150 звонков в сутки. излечили заменой симки.