замерзаю!
a
~aruba
плохо греют батареи. написала заявление в ЖЭУ с просьбой произвести замеры температуры в квартире. 3 дня тишина. Звоню, спрашиваю. Говорят ждите, когда придем не знаем. . Так-то я не могу их целыми днями ждать в квартире , надо на работу. Есть какой-либо нормо срок в течение которого ониобязаны
сделать замеры? спасибо
с
сntor
зарегистрируйтесь в Личном кабинете на сайте УК
оставьте письменное уведомление
заставьте сделать перерасчет с того числа, когда вы сделали заявку
сошлитесь на первое обращение по телефону (там всегда звучит уведомление, что разговор записывается)
в случае ЗАО УК Верх-Исетская работает, проверено
a
~aruba
да, это только начало. цель вообще-то не перерасчет, а чтоб подавали тепло нормально. Сейчас явно идет мухлёж. На прошлой неделе в холода батареи были горямие, сейчас потеплело на улице и подавать тепла стали меньше. в периода с 6 до 9 вечера холоднее всего. Как заставить оказывать услугу
надлежащего качества. Я заболела от холодного воздуха в квартире, жгу электричество, пришлось купить обогреватель. Вызывала сантехников - пришли сказали, то батареи в норме, виновата котельная
[Сообщение изменено пользователем 23.11.2016 19:47]
[Сообщение изменено пользователем 23.11.2016 19:47]
a
~aruba
реально ли п одать в мировой суд с требованием компенсации за убытки из за услуги ненадлежащего качества? - перерасчет, за покупку обогревателя, элекстричество сверх нормы, лекарства на лечение и т д. Компенсация мне реально не нужна, но может это заставит УК пошевелиться
[Сообщение изменено пользователем 23.11.2016 19:51]
[Сообщение изменено пользователем 23.11.2016 19:51]
Есть какой-либо нормо срок в течение которого ониобязаны
сделать замеры?
сделать замеры?
В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.
Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.
http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=d...
a
~aruba
cпасибо
D
DeZik
плохо греют батареи.
на сколько плохо?
температура положенная не ниже 18
на высоте 1,5 м от пола и на расстоянии 1 м от наружной стены.
J
***JULIA***
цель вообще-то не перерасчет, а чтоб подавали тепло нормально
Можно подумать Вам ЖЭУ тепло подает.
I
Igor7365
температура положенная не ниже 18
на высоте 1,5 м от пола и на расстоянии 1 м от наружной стены.
на высоте 1,5 м от пола и на расстоянии 1 м от наружной стены.
вообще-то ещё есть и нормативы потребления.
Сейчас по общедомовому счетчику считают. Им стало выгодно побольше тепла продать, сняли шайбу в теплопункте, если окна закрыть - до 27 градусов доходит температура в квартире!
При этом общедомовой расход ~85% от норматива.
ИМХО можно требовать предоставления услуги отопления не менее норматива потребления.
D
DeZik
ИМХО можно требовать предоставления услуги отопления не менее норматива потребления.
Можно требовать хоть чего.
Если температура выше 18, хоть затребуйтесь.
a
~aruba
у меня угловая, верхний этаж. градусником мерила квартирным 18-19. в подъезде вообще холодные батареи.
дом старый, в ванной раньше печки стояли, полотенцесушиетль не предусмотрен, кто-то переделал от горячей воды, ну а у меня его вообще нет. В ванной - дубак.
дом 4 этажный. на втором этаже батареи горячущщие, жарко очень. на третьем холодно как у меня. в чем может быть причина?
дом старый, в ванной раньше печки стояли, полотенцесушиетль не предусмотрен, кто-то переделал от горячей воды, ну а у меня его вообще нет. В ванной - дубак.
дом 4 этажный. на втором этаже батареи горячущщие, жарко очень. на третьем холодно как у меня. в чем может быть причина?
D
DeZik
у меня угловая, верхний этаж. градусником мерила квартирным 18-19. в подъезде вообще холодные батареи.
В соответствии с ГОСТ Р 51617-2000, утвержденным Постановление Госстандарта России от 19.06.2000 N 158-ст, температура воздуха в жилом помещении не допускается ниже +18оC (в угловых комнатах — +20)
Меряли по правилам?
на высоте 1,5 м от пола и на расстоянии 1 м от наружной стены.
дом 4 этажный. на втором этаже батареи горячущщие, жарко очень. на третьем холодно как у меня. в чем может быть причина?
Вариантов несколько:
- Воздушная пробка;
- Не правильно расчитана или установлена дроссельная шайба;
- Засор в батареях или трубах.
Надо перепускать и проверять.
M
Mar$el
Юлия выше верно указала, что вам отапливает не только УК, но и снабжающая организация. Но за состоянием системы отопления ВНУТРИ дома, именно они должны следить.
А при таких симптомах:
очень похоже, что не доглядели,
если в УК ничего не предприняли по вашему заявлению, жалуйтесь в ГЖИ.
качество услуги не нормативом потребления устанавливается, а температурой в квартире.
А при таких симптомах:
дом 4 этажный. на втором этаже батареи
горячущщие, жарко очень. на третьем холодно как у меня.
очень похоже, что не доглядели,
- Воздушная пробка;
- Не правильно расчитана или установлена дроссельная шайба;
- Засор в батареях или трубах.
- Не правильно расчитана или установлена дроссельная шайба;
- Засор в батареях или трубах.
если в УК ничего не предприняли по вашему заявлению, жалуйтесь в ГЖИ.
ИМХО можно требовать предоставления услуги отопления не менее норматива потребления.
качество услуги не нормативом потребления устанавливается, а температурой в квартире.
D
DeZik
если в УК ничего не предприняли по вашему заявлению, жалуйтесь в ГЖИ.
Теперь он "Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области"
D
DrEamon
- Воздушная пробка;
- Не правильно расчитана или установлена дроссельная шайба;
- Засор в батареях или трубах.
- Не правильно расчитана или установлена дроссельная шайба;
- Засор в батареях или трубах.
Еще бывает такая хрень_ в батареях "огонь", а сама хата холодная, так как стены с пустотами (допустим за стеной термошов с просевшей изоляцией) , полы неутепленные, окна "свистят" и прочая...
Не все в отопление упирается.
a
~aruba
Меряла в центре комнаты, далеко от окон на уровне сиденья дивана.
я живу к квартире давно и всегда было жарко. После того, как выяснилось, что у соседей на втором этаже жарко, стала склоняться к версии и пробке или засоре. Снова позвонила сантехникам - говорю - приходите, опять смотреть будем , и чистить и пробки устранять ( когда они приходили в первый раз убедили меня, что виновата котельная). Пообещали прийти, на следующий день, не пришли. С замерами до сих пор никто не появился, уже неделя прошла с подачи заявления.
Странно, но батареи стали заметно горячее... уже не знаю что и думать.
я живу к квартире давно и всегда было жарко. После того, как выяснилось, что у соседей на втором этаже жарко, стала склоняться к версии и пробке или засоре. Снова позвонила сантехникам - говорю - приходите, опять смотреть будем , и чистить и пробки устранять ( когда они приходили в первый раз убедили меня, что виновата котельная). Пообещали прийти, на следующий день, не пришли. С замерами до сих пор никто не появился, уже неделя прошла с подачи заявления.
Странно, но батареи стали заметно горячее... уже не знаю что и думать.
t
tat49
я живу к квартире давно и всегда было жарко
дергать сантехников и УК.
Либо воздушная пробка, либо засор, что мало вероятно.
Воздух стравливается наверху.
Вода ищет легкий путь. Вполне возможно, что кто то из соседей намудрил с отоплением.
Но судя по тому , что еще и третий этаж холодный., похоже на воздушную пробку. но сантехники как правило это в первую очередь проверяют.
Т.к. дом старый потом идут по квартирам и смотрят, кто что навертел.
D
DeZik
Воздух стравливается наверху.
Не всегда. Иногда приходится перепускать стояк. Сливать и заполнять по подаче под давлением.
и
инструмент создания
плохо греют батареи. написала заявление в ЖЭУ с просьбой произвести замеры температуры в квартире. 3 дня тишина. Звоню, спрашиваю. Говорят ждите, когда придем не знаем. . Так-то я не могу их целыми днями ждать в квартире , надо на работу. Есть
какой-либо нормо срок в течение которого ониобязаны сделать замеры? спасибо
Жалоба в Жилищную инспекцию (департамент) с приложением заявления в УК с отметкой о принятии.
c
cj
плохо греют батареи. написала заявление в ЖЭУ с просьбой произвести замеры температуры в квартире. 3 дня тишина. Звоню, спрашиваю. Говорят ждите, когда придем не знаем. . Так-то я не могу их целыми днями ждать в квартире , надо на работу. Есть
какой-либо нормо срок в течение которого ониобязаны сделать замеры? спасибо
Напишите мне в л/с адрес дома
a
~aruba
такое ощущение, что сантехники сделали продув без меня, в подвале . Батареи горячие, поэтому разборки прекращаю. Так -то могли бы и сразу сделать, что было голову про котельную морочить.
А с замерами так и не пришли. Наверное потому что я отметку о принятии не попросила. забили
А с замерами так и не пришли. Наверное потому что я отметку о принятии не попросила. забили
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.