Мегафон берет деньги за НЕиспользуемый номер

Насколько правомочно такое заявление оператора:
________________________________________________
Услуга сохранения абонентского номера позволяет Вам избежать его изъятия в случае длительного неиспользования. Начисление абонентской платы в размере 15 руб./сут. производится при положительном балансе лицевого счёта в том случае, если Вы не пользовались услугами в течение 45 сут.



При отрицательном значении баланса начисление платы за услугу не производится
_____________________________________________________


То есть, СИМ-карта валяясь в тумбочке более полутора месяцев сожрет ваш баланс полностью, независимо от изначальной суммы!
У меня было рубля три... Или не помню.
Сейчас -14р, связь остановлена.

Если бы я держала карту как н/з и было бы на ней рублей 300, допустим...
Через 2,5 месяца, я бы захотела позвонить, а там хопа!
Минус!


Причем мой тариф НЕ подразумевает абонплату!
А тут получается абонплата за СИМ-карту в тумбочке 450р/месяц!
Дороже, чем безлимитка для звонков! 8(
2 / 0
paki-paki-13
опсосы платят за номерную ёмкость своей сети, так что держать номера, с которых не звонят и нет прибыли им в убыток

лично я раз в месяц делаю звонок с резервного номера, что бы по нему было какое то движение денег (подозреваю, что и при таком раскладе это им в убыток, так что они и выплывают за счет таких правил)



[Сообщение изменено пользователем 03.07.2016 14:27]
4 / 1
нет120му
От пользователя paki-paki-13
так что они и выплывают за счет таких правил)

Тогда почему они не уведомляют о такой опции?
То есть "это был сюрприз!".
Причем у меня сим-карта лежит в телефоне, чтобы не потерялась.
Так бы я даже не узнала, что деньги тю-тю :crazypilot:
1 / 0
DED666
Договор с ОПСС читать не пробовали? Там все написано. ;-)
0
DeZik
От пользователя Моляша (Моль в Камуфляже)
Тогда почему они не уведомляют о такой опции?

Читайте договор.

В договоре сказано, что изменения в тарифных опциях на сайте...
Сайт читали? Нет - ваши проблемы! :-)
0
нет120му
От пользователя DeZik
Читайте договор.

В договоре сказано, что изменения в тарифных опциях на сайте...
Сайт читали? Нет - ваши проблемы! :-)

Договор?
Не было никакого договора.
Был куплен модем.
Модем в итоге отключила, так как "трафик рассчитывается оператором" и методы подсчета есть тайна великая.
В итоге при смене тарифной опции с 1гига на 3 и потом на 5.... В ту же сумму, как было указано на сайте, резко стал заканчиваться трафик.
При том, что режим пользования интернетом не возрос, а даже уменьшился.
Это лирика.

Собственно понятно теперь, что Мегафон сам подключает различные опции, когда его не просят, и снимает за это деньги (было уже).
Сам меняет условия собственных тарифов...

Проехали.
Бум менять оператора.
0 / 2
Inddd
От пользователя Моляша (Моль в Камуфляже)
Бум менять оператора.


У всех операторов есть снятие денег за неактивность, так что будьте внимательней ;-)
0
Дисконнект©
делается подобное для того, чтобы загнать в ноль неактивного абонента и спокойно расторгнуть с ним договор в одностороннем порядке через полгода и освободить номер.
0
paki-paki-13
От пользователя Дисконнект©
делается подобное для того, чтобы загнать в ноль неактивного абонента и спокойно расторгнуть с ним договор в одностороннем порядке через полгода и освободить номер.

обычно получается не ноль, а небольшой минус (-10 -15 руб), интересно, на этот минус пени начисляются?

а то было +300, забыл про эту симку, через несколько месяцев стало -15 и начали капать пени, а спустя несколько лет пришли коллекторы :-)
0 / 1
DeZik
От пользователя Моляша (Моль в Камуфляже)
Договор?
Не было никакого договора.


Был, читайте внимательно. Договор оферты приложен :-)
Не знание закона .....


От пользователя paki-paki-13
а то было +300, забыл про эту симку, через несколько месяцев стало -15 и начали капать пени, а спустя несколько лет пришли коллекторы

Когда же тебя забанят? ППц. Что только не придумает.
0
paki-paki-13
От пользователя DeZik
а то было +300, забыл про эту симку, через несколько месяцев стало -15 и начали капать пени, а спустя несколько лет пришли коллекторы

Когда же тебя забанят? ППц. Что только не придумает.

конкретно у меня было такое, когда расторгал договор с РТК остался небольшой долг (рублей пять), через три года выставили мне счет на 150 руб (или около того) :-)

при этом мой бывший номер уже давно был у другого абонента
0
DeZik
Вы разницу чувствуете или как?


От пользователя paki-paki-13
когда расторгал договор с РТК

и
От пользователя Моляша (Моль в Камуфляже)
При отрицательном значении баланса начисление платы за услугу не производится
0
paki-paki-13
А вот и неправда :-)
Масса случаев было, когда во время инет-сессии баланс уходил в очень большой минус (в роуминге) и юзеру приходилось платить
0 / 2
DeZik
От пользователя paki-paki-13
А вот и неправда
Масса случаев было, когда во время инет-сессии баланс уходил в очень большой минус (в роуминге) и юзеру приходилось платить


Еще раз. Не путайте кислое с соленым.

Когда пользователь потребляет услугу он за нее обязан оплатить. В случае с роумингом пользователь потребляет трафик, а в случае начисления платы за услугу нет.

Еще раз почитайте первый пост.
0
paki-paki-13
От пользователя DeZik
Когда пользователь потребляет услугу он за нее обязан оплатить. В случае с роумингом пользователь потребляет трафик, а в случае начисления платы за услугу нет.

ну, в случае с РТК долг был за 5 или 6 дней мая, причем, согласно распечатке за май у меня не было ни входящих, ни исходящих соединений

и какую же услугу я потребил, за эти дни в мае? :-)

[Сообщение изменено пользователем 04.07.2016 21:14]
0
DeZik
От пользователя paki-paki-13
ну, в случае с РТК долг был за 5 или 6 дней мая, причем, согласно распечатке за май у меня не было ни входящих, ни исходящих соединений

и какую же услугу я потребил, за эти дни в мае?


абонентскую плату.
0
paki-paki-13
От пользователя DeZik
и какую же услугу я потребил, за эти дни в мае?


абонентскую плату.

а в данном случае абонент потребляет услугу под названием "сохранение абонентского номера"

Подскажите, прав ли мегафон в следующей ситуации:
31.12.2010 обнаружил, что симка от мегафона более не работает. Как впоследствии оказалось, из-за того, что я не пользовался платными услугами от мегафона более 90 дней. Нашел в почте последний счет - на 01.11.2010 баланс составлял 72.28р.
В офисе мегафона сказали, что обслуживание можно возобновить, только внеся на счет сумму >= 150р. На вопрос о том, куда делись эти 72.28р ответили, что они списаны за услугу "Сохранение номера". Услуга подразумевает, что в случае, если абонент не пользовался платными услугами 89 и более дней, 90-ый и каждый последующий день стоит 3р.






так что, теоретически, вполне возможно начислять пени на такой минус, образовавшийся за счет потребления УСЛУГИ сохранения номера, хотя назначение такой услуги и другое







«МегаФон» с 25 декабря вводит на всех своих тарифных планах для массового рынка новые правила, говорится на сайте оператора.

Если абонент не пользуется услугами оператора более 45 календарных дней подряд, то с его счета начинает списываться абонентская плата в размере 15 рублей в сутки до тех пор, пока его баланс не станет нулевым либо пока он не проявит активности: совершит звонок или пополнит счет, пояснил «Ведомостям» представитель «МегаФона». При этом получение СМС-сообщения оператор не считает активностью. Если после обнуления баланса абонент остается неактивным еще 90 дней, его номер окажется в продаже.

Раньше, поясняет представитель «МегаФона», сроки введения такой абонентской платы в зависимости от региона составляли от 45 до 90 дней. Разной была и абонентская плата — от 1 до 5 рублей.

Подобный механизм есть у всех операторов, отметил представитель «МегаФона». По его словам, он позволяет отправить неиспользуемый абонентский номер обратно в розничную сеть. «Если бы подобных механизмов не было, абонентские базы содержали бы сотни миллионов «мертвых душ», а номерная емкость давно бы кончилась», — поясняет представитель «МегаФона».




[Сообщение изменено пользователем 05.07.2016 03:02]
0
МТС такую схему не применяет:
- для юридических лиц (зависит от договора);
- для физических лиц, к которым схема была применена, но после поступила претензия и деньги были возвращены на счет.
0
DeZik
От пользователя paki-paki-13
так что, теоретически, вполне возможно начислять пени на такой минус, образовавшийся за счет потребления УСЛУГИ сохранения номера, хотя назначение такой услуги и другое


Может я для вас опять новость открою

От пользователя Моляша (Моль в Камуфляже)
При отрицательном значении баланса начисление платы за услугу не производится


Не тупите.
0
paki-paki-13
да при чем тут "плата за услугу", если речь идет о ПЕНИ на задолженность по услуге "сохранения номера"????
От пользователя paki-paki-13
обычно получается не ноль, а небольшой минус (-10 -15 руб), интересно, на этот минус пени начисляются?


чем задолженность по одной услуге отличается от задолженности по другой услуге? :-)

интересно правда, за счет чего получается такой минус, т.е. они прекращают "сохранять номер" не в тот же день когда баланс обнулился, а на следующий что ли, или это просто ляп в программе биллинга?

[Сообщение изменено пользователем 05.07.2016 10:00]
0
Задолженность, которая образовалась на номере после изъятия денег с баланса за сохранение номера с абонента не взыскивается, и уж тем более не передается коллекторам.
0
paki-paki-13
От пользователя Lugas
Задолженность, которая образовалась на номере после изъятия денег с баланса за сохранение номера с абонента не взыскивается,

еще как взыскивается, пока этот минус не погасите и не загоните баланс в плюс, обслуживание не возобновят


От пользователя paki-paki-13
31.12.2010 обнаружил, что симка от мегафона более не работает. Как впоследствии оказалось, из-за того, что я не пользовался платными услугами от мегафона более 90 дней. Нашел в почте последний счет - на 01.11.2010 баланс составлял 72.28р.
В офисе мегафона сказали, что обслуживание можно возобновить, только внеся на счет сумму >= 150р. На вопрос о том, куда делись эти 72.28р ответили, что они списаны за услугу "Сохранение номера". Услуга подразумевает, что в случае, если абонент не пользовался платными услугами 89 и более дней, 90-ый и каждый последующий день стоит 3р.
0
От пользователя paki-paki-13
еще как взыскивается, пока этот минус не погасите и не загоните баланс в плюс, обслуживание не возобновят

не знаю как в Мегафоне, но в мне в МТС (Краснодар) всю сумму вернули на счет по звонку.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.