Вопрос к юристам.
s
slavik.v
Уважаемые юристы прокомментируйте следующую ситуацию.
В Свое время заключил договор с сотовым оператором на предоставления услуг интернет+тв по доп.соглашению был предоставлен роутер за 1 руб. Согласно доп. соглашения стоимость роутера поделена равными долями на 24 месяца. Через год мне пришлось переехать в другую квартиру, где этот оператор услуг не предоставляет, соответственно пошел расторгать договор. Договор на услуги предоставление связи расторгли, а вот по доп. соглашению возникла проблема, я должен доплатить за роутер оставшуюся сумму, а я не хочу его выкупать, так как роутер прошит фирменной прошивкой и с другим оператором не работает.
Мое предложение к ним было поменять роутер на аналогичный, но с открытой прошивкой или предоставить мне прошивку с которой я смогу подключится к другому оператору, но все бесполезно.
Как мне поступить в данной ситуации и прав ли оператор ведь он меня при заключении договора не уведомил о том что роутер с ограниченными возможностями
[Сообщение изменено пользователем 17.06.2016 15:24]
В Свое время заключил договор с сотовым оператором на предоставления услуг интернет+тв по доп.соглашению был предоставлен роутер за 1 руб. Согласно доп. соглашения стоимость роутера поделена равными долями на 24 месяца. Через год мне пришлось переехать в другую квартиру, где этот оператор услуг не предоставляет, соответственно пошел расторгать договор. Договор на услуги предоставление связи расторгли, а вот по доп. соглашению возникла проблема, я должен доплатить за роутер оставшуюся сумму, а я не хочу его выкупать, так как роутер прошит фирменной прошивкой и с другим оператором не работает.
Мое предложение к ним было поменять роутер на аналогичный, но с открытой прошивкой или предоставить мне прошивку с которой я смогу подключится к другому оператору, но все бесполезно.
Как мне поступить в данной ситуации и прав ли оператор ведь он меня при заключении договора не уведомил о том что роутер с ограниченными возможностями
[Сообщение изменено пользователем 17.06.2016 15:24]
m
mr-alex
Так отдайте оператору этот рубль, даже меньше, тоже мне проблема, 4 копейки за каждый неиспользованный месяц отдать.
s
slavik.v
Так отдайте оператору этот рубль, даже меньше, тоже мне проблема, 4 копейки за каждый неиспользованный месяц отдать.
Виноват, стоимость роутера по составляет что то около 2000 рублей. За 1 руб, он был мне предоставлен.
s
svchost
Без текста самого соглашения вам тут ничего не подскажут. Имеют значение все нюансы договора. Какие-то его части могут быть недействительными.
s
slavik.v
Без текста самого соглашения вам тут ничего не подскажут
Вот этот тариф и условия
http://ekaterinburg-beeline.ru/products/atmosfera-...
M
MaxMeD
вы с ними общались устно или письменно?
s
slavik.v
вы с ними общались устно или письменно
переписка по электронной почте
M
MaxMeD
только письменно в двух экземплярах с отметкой о принятии.
если я хоть что-то понимаю, то с вас взыскивают не стоимость роутера, а стоимость расходов «Билайн» по подключению Абонента к Акции, (рассчитывается следующим образом: A=(24-N)*50 руб.)
итого (24-12)х50 = 600 руб
итого (24-12)х50 = 600 руб
А
Андрей П
роутер можно перепрошить и он будет работать с любым провайдером. специальных знаний не нужно, тупо выполнить по пунктам несколько действий.
s
slavik.v
А разве это не стоимость роутера?
Прошить его не так то просто.
А разве это не стоимость роутера?
вы видите разницу между "стоимость роутера" и "стоимость услуг по подключению"? Даже если в цифрах это одно и то же?:-)
s
slavik.v
А разве не суть акции предоставление роутера в рассрочку на 2 года за 1 рубль, я так понимаю или я не прав?
стоимость роутера по составляет что то около 2000 рублей
A=(24-N)*50 руб.)
за 24 месяца это 1200
у меня даже арифметика не сходится, не то что юриспруденция
s
slavik.v
за 24 месяца это 1200
Все верно, когда писал про 2000 договора не было перед глазами, почему то решил что там итоговая сумма около двух тысяч. Но суть вопроса не в деньгах, а в навязывании товара, который мне не нужен. Как правильно оформить претензию и есть ли смысл в этом?
Все верно, когда писал про 2000 договора не было перед глазами, почему то решил что там итоговая сумма около двух тысяч. Но суть вопроса не в деньгах, а в навязывании товара, который мне не нужен. Как правильно оформить претензию и есть ли смысл в этом?
s
slavik.v
Неужели ни кто не может подсказать как правильно оформить претензию и есть ли смысл в этом?
А
Андрей П
Прошить его не так то просто.
пару недель назад прошил роутер мегафоновский, заняло 5 минут времени.
поищите на 4pda там для многих моделей есть инструкция по прошивке
s
slavik.v
Проблема в том, что неизвестен производитель и модель, . А вскрывать его я не хочу, так как нарушу целостность.
Проблема в том, что неизвестен производитель и модель, . А вскрывать его я не хочу, так как нарушу целостность.
SmarBox от Билайн я так полагаю?
Все нормально настраивается под любого оператора, а с учетом встроенных фич и возможностей этой коробки - я бы на вашем месте не стал от него отказываться.
Вот здесь подробная инструкция (никаких перепрошивок разборок и проч не надо):
http://ingodwetrust.ru/smartbox-rabota-s-drugimi-p...
s
slavik.v
А вот за это спасибо, будем пробовать настроить.
Ну все таки осадок что мне впарили этот роутер у меня останется.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.