Вернуть аванс из стоматологии

Добрый вечер. Решили установить коронку на зуб в стоматологии.
На данный момент коронка изготовлена, но не поставлена: мне не нравится ее форма (зуб передний), не нравится что доктор сдвигает соседние зубы : либо будет большая дыра между коронкой и соседними зубами, либо очень плотный контакт, настолько плотный что соседние зубы "уезжают" (это больно).

Можно ли вернуть аванс ? Если не доволен качеством, и документы о принятии работы не подписаны?

[Сообщение изменено пользователем 20.06.2015 19:14]

Из консультаций с другими стоматологами: доктор не прав, он должен подогнать изготовленную коронку, обтачить. Доктор этого не делает

возвращайте деньги. товар вам не подходит. способ подгона зуба неправильный.

Жесть какая.. неужели ещё есть ортопеды, которые пытаются поставить то, что пациент утверждает не подходит или неудобно... я думал эта эпоха прошла давно

Пишите претензию с ведомлением об отказе от исполнения договора и с требованием вернуть деньги в связи с тем, что:

а где-то можно форму претензии посмотреть?
На чье имя ее писать? Кому вручать? Глав врачу?

пишите на имя главврача или директора. Разницы нет. Фрма у претензии свободная. как напишите так и ладно. Главное в ней точно отразить свои претензии и желания.