Чем руководствоваться при сборе доказательств о затоплении?

Раньше в 307 ПП РФ был такой пункт 72, где исполнителю предписывалось в течение 12 часов с момента обращения...составить акт, в котором фиксируется факт причинения ущерба имуществу собственника третьими лицами.

Сейчас в 354 ПП РФ есть п. 152, но там осталось только составление акта при нанесении ущерба исполнителем. Третьих лиц убрали.

Возник вопрос: "Чем регламентируется фиксация факта затопления квартиры соседями (то бишь третьими лицами)?". Или это сейчас произвольно кто во что горазд, например, берем двух незаинтересованных лиц и фиксируем?

Ничем. Договором управления, если такая обязанность возложена на УК.

Если ничем и нет договора управления, то получается, что приглашать виновников затопления не требуется, хотя и раньше не требовалось...
и даже УК необходимо только для установления причин затопления, а все остальное на выбор пострадавшего.

два раза не угадал

ни 307 ни 354 не относится.

УК фиксирует факт того, что в квартире потребителя возникло пятно протечки и устанавливает виновника, если это не вина УК, значит это вина соседа... Все банальное просто.

152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.


Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12186043/#ixzz3c78ODu1f

УК обязана составлять акт только когда вина УК.

Тут немного сложнее:
1. У Вас появилось пятно
2. Соседей сверху нет.
3. Фиксация причинения ущерба актом, и установление виновника.

Тут еще дополняется вопросом договора, что в нем сказано.

Правильно я Вас понял, что УК может всем отвечать: - Это не наша вина и мы ничего составлять не будем.

ПС: Они всегда будут составлять акт.

Так часто и происходит. УК дает акт о причинах аварии и все. Акт с описанием повреждений либо не составляет, либо составляет за отдельную плату. И заставить составить акт в отсутствие вины УК практически невозможно. Как правило, в договорах управления такой обязанности тоже нет.

Позволю не согласиться ... было в моей жизни такой случай кода затоп в моей квартире возник из-за потекшей канализации 2-МЯ этажами выше и из СОСЕДНЕГО подъезда (смежные квартиры).

Я обрисовал логику УК,
Можете оспорить, для начала письмо в УК, потом в суд.