Купил машину - есть проблема.
S
S.Sanych
Новая, из салона. Осмотр, подписания акта передачи 12.07. Теперь я конечно понимаю, почему было не очень хорошее освещение. В выходные (16-17) показывал друзьям - увидели 2 вмятинки на капоте(не сколы), возможно дефект металла перед покраской, не знаю. Помогите пожалуйста с текстом досудебной
претензии. Шансы есть?
М
Мерзавец
Помогите пожалуйста с текстом досудебной претензии. Шансы есть?
какая машина? какой салон. опыт работы есть. Обращайся в почту.
Н
Ноги Мересьева
Шансы есть?
если дорожит своей репутацией автосалон то есть.
с одной стороны подписан акт приема-передачи с подтверждением качества и указанием на отсутсвие недостатков, с другой стороны в любой экспертной организации сделают заключение по времени и причине возникновения данных вмятин... если они имеют явный производственный характер.
текст примерно следующий
Я по договору от _____ № ____ приобрел в автосалоне по адресу _________ автомобиль уплатив установленную договором цену, что подтверждается ________, таким образом выполнив свои обязательства по указанному договору.
В соответствии с ЗОЗПП потребителю должен быть продан товар надлежащего качества....(посмотрите формулировку там)...однако в процессе эксплуатации были выявлены следующие недостатки....
Автомобиль эксплуатировался в соответствии с инструкцией производителя.... а потому причиной их возникновения не могут быть действия потребителя, следовательно имеет место заводской брак.
(лирика: так как машина штука сложная, её просто так не возвратить, в данном случае можно требовать устранения недостатков безвозмездного или соразмерного уменьшения цены, ну а если недостаток неустраним или требует много времени для устранения, то возможно и расторжение)
Требуею в течение 5 дней с момента получения настощей претензии ....... ст. 18 ЗоЗПП читаем внимательно.
В случае отказа от удовлетворения настоящей претензии или неполучению ответа в течение 7 дней с даты её получения я буду вынужден обратиться в суд для защиты своих интересов.
это в общих чертах.
сильно креативить не стоит... никто не оценит. лиш бы четко и ясно прослеживалось знание прав и возможность их защитить.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.