После закрытия карты списали еще денег непонятно за что

Здраствуйте.

Была вообщем карта мтс банка, пользовался пару раз, за grace период не вылазил ниразу.

Решил тут месяц назад закрыть. Оплатил полностью всю сумму. Думал закончилась эпопея.

Но увы - не закончилась. Прилепили неизвестно откуда взявшийся 1200. На следующий день после оплаты появилось это в "проценты по кредиту".

Написал заявление, что деньги незаконно с меня списали в офисе банка. Сегодня говорят - отправили письмо все законно. Отправили почемуто по старому адресу (может специально).
Разумеется даже получить его не смогу.

Куда идти, как деньги возвращать. Есть контакты юристов, кто этим занимается?

Все наглядно, все выписки у меня есть.

Я правильно понимаю :вы готовы отдать юристу 5-ку чтоб вернуть (может быть) 1200?

закрытие подразумевает расторжение договора, оформление соответствующих доков.
такое имело место быть?

готов отдать и десятку. всеравно выигранный суд возместит мне эти средства.

ну а дело стопроцентное - это факт.

да написал заявление, что хочу закрыть карту. оплатил все.

сказали у них по правилос это действа 40 дней происходит. закроют когда полностью - приходите.

потом смс брякнула, что снова денег должен.

с момента подачи заявления все движения по карте должны остановится
копия заявления с отметкой о вручении есть?

действа на оформление доков и прочей бумажной волокиты могут 40 дней длится, но карту они обязаны заблокировать в день обращения

а тут ваша вина, вы должны были в письменном виде уведомить банк о смене своего адреса

логично- надо известить банк о смене адреса и еще раз написать претензию, тогда ответ получите.
Раскажете потом чего банк написал, очень интересно как можно получить проценты не вылезая за грейс период ))

скорей всего автор и банк трактуют сложнейший юридический термин "период"- по разному.

Выписку по счёту смотрели? Что там написано? Предлагаю сходить в офис, получить ответ (письмо) нарочно