Ремонт сантехники в непр. общежитии

Здравствуйте, Имеется неприватизированая комната в общежитии, в комнате есть санузел. Комната на самом верхнем этаже, как выключают и включают воду, вся окалина идет на верх. В итоге сломался смеситель , жек завода говорит покупайте его за свой счёт. Смеситель ставили за счет завода год назад. Обязан ли завод его заменить или отремонтировать ?