В квитанции за ГВС странный перерасчет

В квитанции за ноябрь в строке ГВС и водоотведения странный перерасчет.
Взята сумма еще за один месяц по гвс и водоотведению за него.
В Ерц по телефону объяснили тем что раньше вы платили за предыдущий месяц. Сейчас мы взяли за два, а дальше будете как обычно платить.
Хотя странно почему тогда еще и за холодную воду не посчитали?
Где указано что мы платим в ноябре за октябрь?
И не повторят ли они через год также с тем же объяснением?
И самое непонятное на обороте Информация о перерасчете:
в строке ГВС перерасчет за отопление.
Подскажите правомерно ли это? И куда жаловаться?

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

[Сообщение изменено пользователем 28.11.2014 15:49]

Корректировка по показания общедомовых приборов учета.

Ничего не понял!
Похоже что нет на гвс обще домового прибора учета, тк нет его в квитанции и выставляется норматив на гвс общедомовые.
И когда перерасчет по одпу он идет в колонке "обще домовые нужды" как я понимаю.

с новой квитанцией еще до конца сам не разобрался но написано что корректировка произыедена на основании показаний (ОДПУ) ОбщеДомового Прибора Учета

Да нормально всё. Скорее всего косяк УО, которая вовремя не подала данные в ЕРЦ по ОДПУ. Такое случается. Весьма вероятно, что это было связано с выпавшими на начало месяца праздничными днями. ЕРЦ, насколько мне известно получает данные от УО до 6-го числа, потом до 20-го формирует квитанции, которые попадают к потребителям не позднее 25-го.
Перерасчёт сделали на месяц позже.

Тут полностью соглашусь. Для передачи данных нужно соблюсти 3 условия: 1.снять показания 2. Передать их в стк и получить карточку с отметкой 3.ввести данные в систему до 6 числа.
+ не забывайте, что квитанции оплачиваются до 10 числа, а в них данные по ипу стоят, еще из-за этого могут пересчитать.
Я думаю что большинство УК такую работу по всему жилому фонду не успевают провести, поэтому перерасчеты бывают на месяц позже.
+ обратите внимание, что пере расчет идет еще и за индивидуальное потребление (причем не хилый).

Причем здесь общедомовые - меня больше волнует почему по индивидуальному потреблению еще раз насчитали месячный норматив?
на каком основании?

1. Предыдущий месяц покажите.
2. Кол-во жильцов не менялось?

не верьте никаким объяснениям по телефону.
Потребуйте (можно через личный кабинет на сайте ЕРЦ) подробных разъяснений по сделанным начислениям.
Напишите , что на сегодняшний день считаете эти расчеты обманом потребителей, что карается по ст. 14.7 КоАП, суммы нехилые, и что обратитесь в ГЖИ с заявлением о документальной проверке начислений и возбуждении дела по ст. 14.7 КоАП.
Упомяните, что необходимую и достоверную инфу об услугах (в тч расчеты) они обязаны предоставлять по ЗоЗПП.
Потребуйте показания общедомовых приборов учета и объёмы общедомового потребления.
Вот тогда и что-то, возможно, можно будет сказать...
Ну и образец того, как считает Радомир, здесь http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=77&i=272695...

По ИПУ за октябрь ( Таганская,87 1-к кв.) 8 куб.м, а в квитанции 10!? ...по ГВС вместо 5 указано 6, по электрике 1-й тариф соотв. вместо 111 кВтч требуют оплатить 124, по 2-му тарифу вместо 59 по счётчику в квитанции 88.

видимо в УК вошли во вкус..ибо в следующем месяце вааще ...в ноябрьской квитанции по ГВС указано 28 куб. м.!!! ...это ж почти половина Ж.Д. цистерны! ...норматив потребления ГВС (4 куб. м.) превышен в 7 раз!

и это ещё только верхушка воровского айсберга! На самом деле на третий год предлагают оплачивать ГВС которая не отвечает нормативу!

согласно п.2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения" температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже +60°С . :ultra: :cool:

в соответствие с постановление правительства РФ №354 от 6 .05. 2011 утверждены "Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" согласно которым при снижении температуры горячей воды ниже 40 С оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

..если бы люди внимательно следили за тем, что им приходится оплачивать...они бы не могли не заметить, что ...тариф по ГВС (по факту) с апреля с.г. почти в 2 раза увеличился!?! с чего бы это вдруг? может это как-то связано с неимоверными расходами УК на финансирование керченского моста?
..или компенсация сверхтрудовых усилий работников сферы ЖКХ в связи с падением курса рубля? :cool: