До сих пор нет отопления

УК Радомир отчиталась, что отопление включили, а в доме до сих пор холодина, батареи ледяные и намека на отопление нет. По телефонам четко отвечают, что мы включили вам отопление 30 сентября и дают телефон своей аварийной службы, которая повторяет их слова.
У кого была подобная ситуация и кто как боролся?
1 / 0
А_V_А
От пользователя Nataly+
кто как боролся?

согласно правил 354.
1. заявка в аварийную диспетчерскю службу о некачественной услуге
2. выход ук в течение 2 часов с составлением акта
0
1. Давить заявками. Каждый Божий день. Чтобы они выдавали номер этой заявки. В тяжелых случаях - письменно таскать. Ну или почтой.
Потом требовать перерасчета. Если они не приходят замерять - их проблемы, ваша задача - зафиксировать заявку.
Параллельно жалобу в ГЖИ.

2. В Екатеринбурге с 1 октября заработала горячая линия в Министерстве энергетики и ЖКХ Свердловской области. Как сообщили в пресс-службе, туда могут звонить граждане, у которых не получилось решить проблемы, связанные с теплоснабжением, с управляющими компаниями.

– Люди могут звонить по всем вопросам теплоснабжения, не решённым на уровне управляющих организаций и органов местного самоуправления. Но в первую очередь жители должны обращаться туда. Если не получается разобраться, то в министерство, – уточнили в пресс-службе ведомства.

Телефон горячей линии министерства +7 (343) 371-77-98. Телефоны горячих линий в муниципалитетах уже работают. Список можно посмотреть на сайте ведомства.
http://energy.midural.ru/index.php?option=com_k2&v...
1 / 0
Несогласный я
Узнайте, батареи не греют во всем доме или только в вашей квартире, или по вашему стояку? Возможно, что просто надо сантехнику перезапустить ваш стояк.
Так же часто жильцы ( у которых установлены новые батареи) перекрывают их весной, когда жарко, и забывают открыть осенью.
1 / 0
Джян Бен Джян
От пользователя Nataly+
в доме до сих пор холодина,

какова температура в помещениях?
0 / 1
Nataly+
Спасибо за советы! После заявок несколькими квартирами и звонков отопление дали! :super:
1 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.