Истек срок действия подарочного сертификата

дак вы же товар хотите

блин, не запомнила имя) Но говорила она очень уверенно, сразу такая - ой нет, у нас в законах ничего не прописано про сертификаты, мы с вами ничего не добьемся



есть, ага, так и напишу, лаконично и без угроз-унижений :-)



Я хочу, чтобы справедливость восторжествовала и чтобы подарок не пропал)

Теперь нужно сделать так, чтобы у вас осталось на руках доказательство направления (получения продавцом) именно этого требования.

:-D и такое чудо консультирует людей. ужос

значит только :cen: :commando: :gun: :-D :weep:
в нашем царстве государстве

[Сообщение изменено пользователем 17.07.2014 15:36]

я больше скажу, в то время как уже все суды применяли нормы ЗоЗПП к договорам страхования, чудо консультанты еще долгое время об этом не знали. (июнь 2012-й год).

премудрые общественные организации по защите...........ходите тока в государственные

Начните с написания претензии (угрозы перейти к написанию претензии). Хотя последнее сейчас уже поздно делать. Вас уже знают.
В мае получился точно такой случай. Срок действия сертификата истек за месяц до обращения.
Пришел в магазин и обратился за разъяснениями к администратору. Сказал, что просто не заметил дату, т.к. встречаю срок действия на сертификатах первый раз.
Получил отказ. Стал выяснять реквизиты для написания претензии и обращения в суд.
Напомнил о ЗоЗПП и незаконном обогащении. Спросил: распространяется-ли на них действия этого закона и ГК РФ.
Попросили предъявить сертификат. После изучения персоналом сертификата и обмена мнениями, мне было предложено выбрать товары на сумму сертификата, предупредив, что сдачу не сдают.
Как не странно, но самым грамотным и лояльным в данном вопросе оказалась женщина-кассир.
Так что, пишите претензию и несите в магазин. Будет еще повод поговорить. При отказе - почта, заказное с описью вложения и уведомлением.
Успехов Вам!

Не забудьте заставить их расписаться в получении претензии на вашем экземпляре.