Перенос номера

Какое время должен занимать перенос номера, от одного сотового оператора к другому. Заявление лежит с 06.03.14(письменное). С этого времени несколько заявлений лежит в контакт центр оператора-реципиента. На какой закон сослаться, жалобу на какого оператора писать, если виноват оператор-реципиент(судя по всему не подал заявку вовремя). Или к кому обратиться ? Заранее благодарю.

До 6 месяцев по закону. Мне сделали за неделю.

[Сообщение изменено пользователем 27.04.2014 11:25]