реально ли привлечь сотрудников ОПСОСа за мошеничество?

http://svr.megafon.ru/services/joy/nastroenie.html...

К своему несчастью довелось узнать, что Мегафон ввёл интересную фишку
Они решили зарабатывать деньги на том, что абонентам свойственно ошибаться при наборе номеров или произвольные комбинации цифр набираются случайно с незаблокировной клавиатуры

Услуга называется НАСТРОЕНИЕ. Для закзаза этой услуги достаточно набрать один из представленных в списке 4-6 значных номеров. Прикол в том, что в списке БОЛЕЕ МИЛЛИОНА номеров, более того, замена любой цифры на * или # воспринимается как набор номера из списка! То есть практически любые набранные 4-6 символов активируют платный вызов без всякого предупреждения..

Налицо явное мошеничекство, то есть присвоение чужих средств путем обмана. Формально к правилам оказания услуги не подкопаться. Но есть ведь и объективная сторона? Может ли суд признать, что для оказания услуги у оператора нету необходимости задействовать 1100000 номеров? При этом пользователь не намеревается заказывать услугу, не проинформирован об условиях оказания услуги, но услуга ему оказывается вследствие ошибки в набранном номере, чем злоупотребляет ОПСОС, задействуя миллион номеров. Более того, в правилах явственно написано, что даже если набраный номер не соответствует списку, система расценит его как верный и услуга будет оказана.

[Сообщение изменено пользователем 03.04.2014 17:35]
8 / 2
От пользователя Tetra
Налицо явное мошеничекство

Юрлицо не может быть субъектом преступления.
0
Tetra
ну дак эту схему придумали конкретные физлица

или если группа лиц под прикрытием юрлица завладевает обманным путем чужим имуществом - то этим лицам ничё не будет? :-D
1 / 0
У меня к Вам, Олег Геннадьевич совет простой и незатейливый:
- выкиньте симку Мегафона
3 / 0
Tetra
От пользователя Катя Круассанова
У меня к Вам, Олег Геннадьевич совет простой и незатейливый:
- выкиньте симку Мегафона

пускай сначала деньги вернут :-D


не, я конечно понимаю что из-за этих денег с ними долго судиться не стану... хотя опять же заявление накатать труда много не составит...


но хочется понять как именно можно трактовать такую деятельность компании и на кого-куда писать заявление?. Просто в граждансокм суде взыскивать стыреные деньги или все-таки сходить в милицию и обвинить в мошеничестве неустановленных сотрудников компании?
0
От пользователя Tetra
пускай сначала деньги вернут

цена вопроса?
0
Tetra
считайте что я по-приколу просто хочу написать заявление и посомтреть чего получится
0
От пользователя Tetra
я по-приколу просто хочу написать заявление

это мужчине 34 года.. :facepalm:
0 / 5
Tetra
то есть вы считаете такое поведение оператора нормальным и надо сидеть и помалкивать, когда мои деньги воруют просто так?
3 / 0
Mar$el
Тут не мошенничество....
интуитивно чувствую, что в антимонопольный надо, а вот основание.... :confused: пока не придумала
0
Ладно с мошенничеством , а как можно отказаться от этого всего и что бы случайностей не было , у меня ребенок часто телефоном играет мало ли нажмет чего
Условия оказания услуги «Настроение» (далее по тексту - Условия) в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ являются офертой, адресованной Абонентам МегаФон (далее по тексту - Оферта).
Корпоративный клиент (Абонент) соглашается, что действия Пользователей Услуги, предоставляемой Абоненту МегаФон, по заказу, управлению, пользованию услугой «Настроение» (далее по тексту - Услуга) считаются действиями Корпоративного клиента.
Вот что в условиях предоставления услуги написано, то есть я правильно понимаю , что набрав комбинацию цифр из списка номеров , я автоматически соглашаюсь с их условиями?
1 / 0
Круассаниха ! Ты юрист или где ? Что у тебя за советы ?
5 / 0
От пользователя Scooter
а как можно отказаться от этого всего


Гугол.2 минуты времени.

26 октября 2012 года расширяются возможности дополнительной услуги «Запрет отправки развлекательных SMS», при подключении которой будет блокироваться отправка сообщений, USSD-номеров и совершение голосовых вызовов в рамках услуги «Настроение». Сервис «Запрет отправки развлекательных SMS» будет переименован в «Запрет отправки развлекательных SMS и номеров услуги Настроение» и по-прежнему будет предоставляться совершенно бесплатно.
http://ural.corp.megafon.ru/press/information/regi... - ссылка на новость

http://ural.megafon.ru/services/joy/zapret_otpravk... - описание услуги

Услугу «Запрет отправки развлекательных SMS и номеров услуги «Настроение»» возможно подключить через:

Голосовой сервис 0500914
Пустое SMS на номер 0500914
USSD-запрос *526#

Для отключения услуги «Запрет отправки развлекательных SMS и номеров услуги «Настроение»» необходимо отправить STOP или СТОП на 0500914. В ответ абоненту приходит сообщение: «Услуга «Запрет отправки развлекательных SMS и номеров услуги «Настроение»» отключена. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании»

Запрет действует на SMS номера услуг контент- провайдеров и номеров услуги «Настроение».
Запрет действует на USSD запросы только на номера услуги «Настроение».
Запрет действует на голосовые вызовы только номеров услуги «Настроение».
При подключении услуги «Запрет отправки развлекательных SMS и номеров услуги «Настроение» абонент может отправлять SMS, USSD запросы и совершать исходящие вызовы на сервисные номера компании
Услуга предоставляется на всех тарифных планах.
1 / 2
От пользователя Корзина вазелина
Круассаниха ! Ты юрист или где ? Что у тебя за советы ?

Специально для посетителя форума с ником, имеющим легкую гомосексуальную окраску отвечаю:
я - воспитательница детского сада
в - Караганде
4 / 5
От пользователя Катя Круассанова
Гугол.2 минуты времени.

Ну давайте перефразируем, является ли такая оферта законной и можно ли не подключая ни каких дополнительных услуг законно отказаться от такой оферты раз и на всегда?
От пользователя Scooter
[quote]
От пользователя Катя Круассанова
Услугу «Запрет отправки развлекательных SMS и номеров услуги «Настроение»» возможно подключить через:

Так как сегодня она бесплатная а через какое то время введут плату о которой забудут уведомить абонента , а новость о том что услуга стала платной разместят на сайте в самом дальнем углу.
2 / 0
От пользователя Scooter
Ну давайте перефразируем, является ли такая оферта законной

я не пользователь МЕГАФОНА.
Я вообще не понимаю что за 1000 000 номеров и для чего это услуга и кому нужна - кнопки тыкать.
Если не нравится - поменяйте оператора на другого.
У нас все законно , пока не найдете нарушаемый услугой Закон.
0
От пользователя Катя Круассанова
Если не нравится - поменяйте оператора на другого.

Какой то не правовой совет, если для вас нет проблем менять операторов , то для многих это проблема.
От пользователя Катя Круассанова
У нас все законно , пока не найдете нарушаемый услугой Закон.

Ну мы вроде на правовом форуме , сюда и пишут что бы как то понять что можно придумать.
От пользователя Катя Круассанова
я не пользователь МЕГАФОНА.

Так может и не стоит воздух сотрясать если нечего сказать?
3 / 0
Я имею прямое отношение к крупнейшему оператору связи.Я работаю в нем.Уже сто лет.Советы исчерпала.
Если охота развлекаться - сочиняйте свое "что можно придумать"
0 / 7
От пользователя Катя Круассанова
Я имею прямое отношение к крупнейшему оператору связи.Я работаю в нем.Уже сто лет.Советы исчерпала.
Если охота развлекаться - сочиняйте свое "что можно придумать"

Никто ничего не сочиняет кроме вас, поменяйте оператора, все законно что не нашли закон , то вы воспитательница сада , то у оператора связи, что вы забыли на правовом форуме , если кроме того что пустословите ничего не говорите.
2 / 0
От пользователя Scooter
поменяйте оператора, все законно

еще раз подтвержу.
Вы в курсе что сейчас меняют оператора связи с сохранением номера абонента?
От пользователя Scooter
то для многих это проблема

пойти заявление написать?Доо.
От пользователя Scooter
то вы воспитательница сада

вы не себе адресованное прочитали. :-D
Хотите повоевать с большой тройкой .Да заради Бога.
Любой каприз за ваши деньги.Вы платите?
0 / 4
От пользователя Катя Круассанова
Вы в курсе что сейчас меняют оператора связи с сохранением номера абонента?

Вопрос был не как сменить оператора.
От пользователя Scooter
является ли такая оферта законной и можно ли не подключая ни каких дополнительных услуг законно отказаться от такой оферты раз и на всегда?

Независимо от оператора связи.
2 / 0
Tetra
объясните лучше мне базовый вопрос - как я могу соглашаться или не осглашаться с условиями публичной оферты, если я даже не знаю где она размещена? А набирая платный номер никакой информации не слышу?
От пользователя Катя Круассанова
У нас все законно , пока не найдете нарушаемый услугой Закон.

А продажа услуги без согласия абонента ничего не нарушает?
скажете, на сайте праивла написаны? А я обязан их читать, если не планирую пользоватья никакой услугой?
3 / 0
Tetra
чёт пофлудили, и никаких ответов по существу.
я бы рад отказаться от Мегафона вообще,
но во-первых они же начнут стращать взысканием задолженности через суд, во-вторых перенос номера на другого оператора возможен только при отсутствии задолженности.

То есть как бы глупо не было обращаться в суд из-за такой суммы, но другого выхода нет. Или я обращусь, или они обратятся.

может быть я и погорячился насчет мошеничества - личную выгоду сотрудников опсоса за уши не притянуть

под нарушение ЗЗПП подводить? Оказание услуги без согласия покупателя? Введение в заблуждение? Ненадлежащее информирование?

Как вообще можро расценить использование миллиона номеров для оказани услуги, что равнозначно оказанию услуги при наборе любой ошибочной комбинации символов?
0
acro
Автор, обратитесь в антимонополку, но для начала
1. подпишитесь на эту "услугу",
2. через час направьте письменную претензию (заранее подготовленную)
3. приложите ответ оператора
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.