холодно в квартире а управляющая не реагирует

Добрый день. Такая ситуация в мае 2013 купил себе квартиру вторичку на первом этаже. Сделал ремонт. Дождался зимы и замерз). Батареи греют, но толку нет, в стыках наружных стен дома и полов, а так же углов дует холодом полы ледяные в некоторых углах отошли обои. Написал претензию в УК с требованием провести экспертизу тепловых швов и замеры температуры (в одной из комнат в сильные морозы на градуснике было +14 градусов) пришел мужик, с тепловизором походил померил. Как я и думал в стыках и углах всех комнат температура была от -5 до+4. Но он и ухом не повел сказал да все хорошо вам надо окна утеплить ремонт доделать а так все хорошо и у вас тепло. Акта не составил и вообще сказал мне на ваш холод плевать. В этот же день написал жалобу в Роспотребнадзор с просьбой провести замеры температуры в квартире и подъезде. Подскажите что еще можно сделать как повлиять, на себя плевать детей жалко по полу ползают и болеют...
P.S. я так понимаю если акта не было то можно сказать что УК на претензию не отреагировала?
простите не написал квартира в Верхней Пышме

[Сообщение изменено пользователем 03.02.2014 00:44]

аха. см. правила 354


надо претензию по содержанию ОДИ и утепления межпанельных швов



чего туда зачем писать-содержанием жилья, своевременностью его ремонта занимается ГЖИ. а сейчас еще и управление ЖКХ ЕКБ

Правила 354 посмотрел не нашел ничего кроме того что должны отреагировать в течении 3х дней, а если не отреагировали то и не виноваты...

Про швы... их сейчас никто не будет делать.. говорят только летом это возможно. Если это возможно сейчас, подскажите как заставить их это сделать.

Замеры от Роспотреба хочу для еще одного рычага влияния в виде предписания в адрес УК. Ну и для требования перерасчета за отопление.

причину и следствие смотрите
если дыра в стене-не значит некачественная услуга отопления а значит ненадлежащее содержание ои, те не утепление швов
швы-это жилье а не коммунальные услуги-занимается ГЖИ оно же и меряет-но это тут ни к чему :ultra:

Люди я правильно понял что самый действенный способ это установить теплый пол. А борьба с УК это как борьба с ветряными мельницами?))))))))))

Понял спасибо ..
но я про отопление вроде ни слова не писал

[Сообщение изменено пользователем 03.02.2014 13:47]

:vis: про че перерасчет то тогда

Про то что квартира не дотягивает по температурным нормам сан-пина.
И вообще если не будет замеров температуры в квартире как я докажу что у меня холодно... И на основании чего мне требовать от них действий если уж они по моей претензии не хотят ничего делать.. я по этому и написал на правовой форум вопрос как мне дальше воздействовать на свое УК
А перерасчет про то что надо работать с людьми а не футболить их.

[Сообщение удалено пользователем 03.02.2014 16:12]

вы пойдете доказывать в суд
и там первый вопрос будет- за что: за коммунальные услуги или за жилищные?
коммунальные услуги - подразмевают отопление (температуру воздуха, его движение) внутри жилого помещения НО достоверность измерений будет установлена только при надлежащем утеплении. и ни Роспотребом а БГУЗ Центр гигиены ткогото района. при этом при наличии свищей в стенах вам мерять никто не будет.
соответственно встает вопрос что далее - а далее нужно не батареи кипятить а дыры утеплять и проблема устранится. все телодвижения со швами-называются жилищными услугами, т.е. по содержанию общего имущества собственников в состоянии надлежащей эксплуатации. и ту уже не за отопление перерасчет должен быть а за содержание жилья. :ultra:


наймите юриста. никто тут вам не будет пошагово инструкции писать. да вы их и не читаете. написано выше куда пойти по подведомственности надобно :cool:

С полом что делали? Сняли деревянный пол, залили цементом и ждете тепла на первом этаже?

Утепляйте пол и будет Вам счастье.

правда? и щели в швах перекрытий и панелей- это пустячки?

но не изза плохого теплоносителя,а по совсем по другим причинам

Вот точно за стройку писать ничего не буду читайте первый пост и поймете почему холодно, но за флуд спасибо)
И вообще это просьба о помощи была написана для полезных советов по праву.
Как разговаривать с этими буржуями я примерно знаю даже опыт есть. Когда после пары писем не поленились и заменили входную задвижку на воду в 10ти подъездный дом.
А тут просто проблемы с доказыванием, морозы у нас к сожалению, а может и к счастью только неделю были.. и как сейчас в чем то убедить проверяющих если они придут я не знаю.
А что самый простой вариант это установка теплого пола я это и без вас знаю просто на это пока не сил не средств нету вот и хочу испортить жизнь и этим управленцам ну хоть чуть чуть.

Я не строитель я не знаю почему холодно по этому и потребовал в претензии провести комплексную проверку всего... А в ответ получил безразличие причем полное .....

Если так станет вопрос что надо будет доказывать в суде уж точно не поленюсь... Благо страховые компании и этому научили))

Дело не в щелях, а в том что автор самовольно провел перепланировку, и нарушил теплоизоляцию пола.
Вот похожий случай. Люди живут на втором этаже, первый этаж не отапливается. Глядите, что показывает тепловизор
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=12...

Убивают меня такие знатоки.Сняв старый щитовой пол в квартире 65кв.м утеплителя под ним в сумме было 20кв.м. максимум причем супер утеплителя стекловата которая за 25лет уж точно потеряла все свои и качества. Еще раз для особо упорного говорю холодно в стыках и углах в сильные морозы и ветры дуют из углов хотя там уже оштукатурено и приклеены обои. Я не против если мне докажут что я сам дурак, но они даже это не делают. По вашему в доме которому уже 25 лет ничего нельзя делать так как советские материалы из которых делали этот дом уже не выпускают а новые материалы согласовать нельзя так как нету уже СССР. Если вы любите жить в убожестве живите.

вы не лишены права привлечь специалистов для проведения замеров у вас в квартире и изготовления заключения.
1. вы написали заяву в УК - не реагирует
2. вы обратились к независимым специалистам - направили (официально) в УК уведомление о дате и времени замеров с требованием направить к указанному времени представителя УК (не направят - их проблемы)
3. независимые специалисты проведут у вас замеры (поверенными приборами), исследуют материалы изоляции, а также полноту изоляционных работ, составят акт, где всё укажут, подготовят вам мотивированное заключение о причинах промерзания и сниженной температуры в помещении, пропишут рекомендации....
4. В зависимости от того, что укажут в заключении, будете формировать требования.

конечно придется оплатить работы экспертов, но если будет установлена вина УК в части недолжного содержания, то готовьте иск об обязании УК сделать то-то и то-то, а также взыскивайте расходы на экспертизу.

В любом случае, в суде Вам понадобится независимая экспертиза, потому что УК приведет в суд своего эксперта. Делать экспертизу надо сейчас, пока холодно.
Если Вы свою экспертизу не проведете, суд будет всецело полагаться на выводы специалистов УК.

[Сообщение изменено пользователем 03.02.2014 19:55]

Если есть возможность рекомендуйте экспертов, заключения которых в суде не решат оспорить даже УК.
Просто помню когда по поводу экспертизы авто после ДТП обратился в гос экспертизу страховая в суде сказала что оспаривать результаты этих этих оценщиков страховая не будет.

Еще забыл написать. В Верхней Пышме благодаря УГМК так как они являются поставщиком отопления для части города устанавливаются автоматические тепло пункты и температура носителя меняется несколько раз за день допустим днем на улице -5 батареи чуть живые а ночью -10-15 батареи начинают греть ,но вот я сижу на обратке и всегда получаю тепло последний на стояке. Думаю еще по этому квартира не прогревается а находится на постоянном минимуме.

Название организации
Адрес, телефон
Виды проводимых экспертиз
Товароведческие и иные виды экспертиз
ООО «Независимая экспертиза»
620062, г. Екатеринбург, ул. Чебышева, 4, офис: 103А,103Б, 104, 206, тел.(343) 375-65-58, 375-82-26, 266-78-21.
- строительная.
ООО «Экспертиза качества товаров»
620000, г. Екатеринбург,
ул. Академика Шварца, 17,
тел. (343) 218-95-95
- строительная;
- ущерб от затопления.
ООО «Новая экспертиза и
КО»
620000, г. Екатеринбург, ул. Академическая, 8, тел.(343) 201-24-28
- строительно-техническая экспертиза;
- оценка недвижимости
Государственное автономное учреждение Свердловской области (Государственная экспертиза»
620000, г. Екатеринбург,
ул. Малышева, д. 101,
тел. (343) 371-29-05
- строительно-техническая
Региональный центр экспертиз.
620000, г. Екатеринбург,
ул. Академика Бардина, 27,
тел.(343) 235-49-69
- строительно-техническая

Спасибо

Квартиры в области - ужас. Там родственник живёт, постоянно мёрзнет зимой. В екб я ваще батареи выключил, чтоб не мотал счётчик - жара, даже в -30. :-D
Жаловаться бесполезно. Проверенно. :-(
Остаётся утеплять пол, стены, стеклопакеты поставить...

[Сообщение изменено пользователем 04.02.2014 02:39]