Претензия и пени

В конце сентября 13г. подал претензию в сотовый салон. Заключение экспертизы что товар с заводским дефектом имеется. Ответа так и не получил. Пени рассчитывать после 10 дня и до подачи искового в суд? или ошибаюсь я.

а по человечески объяснить ну никак рука не поднимается?
для того, что б понять какие пени и за что, надо знать какая была претензия. Если на замену то срок 7 дней, если на расторжение ДКП, то может быть и сразу, и т.д.

у меня просто времени не было раньше этим заниматься, сейчас могу, но прошло уже 4 месяца с подачи претензии (ответа нет). Собственно и вопрос: До какого времени я могу считать пени 1% в день от стоимости товара, может я ещё полгода подожду прежде чем в суд на них подавать)))

спокойствие и только спокойствие :hi: :hi: :hi:

чё никто не знает? :-D

ждите хоть полгода, хоть год.
но наивно полагать, что суд примет решение о взыскании пени 100500% от цены товара.
Уменьшит по ст. 333 ГК до некоего разумного по мнению суда размера.

Учитывая, что на сегодня размер пени уже превышает цену товара, я бы ждать не стал.

[Сообщение изменено пользователем 23.01.2014 13:19]

спасибо.

Пени расчитайте на день подачи заявления в суд, а взыскать попросите на момент вынесения решения судом (укажите сумму за день). и на каждое заседание приносите расчет на текущую дату

И да, по 333 законную неустойку суд не имеет права уменьшить :-)

но ведь уменьшает регулярно. посмотрите практику взыскания задолженности за ЖКХ.

Поделюсь своим успехом))) Спасибо всем ответившим и отдельное спасибо
за советы. Неустойку судья действительно уменьшил до стоимости телефона. Суд назначил другую экспертизу по ходатайству ответчика ( мастер якобы не предупреждён об ответственности и я с ним в сговоре :-D ), другая экспертиза подтвердила брак. При стоимости телефона 7 тыс.+2т. экспертиза, сегодня пришло на карту по исполнительному листу 28т. И зачем такие движения нужны были "продавцу".

потому что неустойка не может быть больше стоимости товара.

А вот одна дама умудрилась четыре цены товара отсудить. :-)
http://www.e1.ru/news/spool/news_id-404728.html

ну дак у меня тоже почти в 4 раза. В этой истории приятно удивили консультанты в салоне и юрист ихний, приятные, адекватные люди, с пониманием относящиеся к потребителю.Почему такие ситуации возникают не понимаю. На днях утром купил гидронакопитель(бракованый) в Лерой ...( по стоимости как мой телефон), вечером вернул его обратно, без всяких проверок мне отдали деньги, приятно.

Леня, тебе не кажется что эта статья и Пленум ВС несколько разно относятся к таким вещам.