Салон кухни Антураж. Как вернуть свои деньги?
Уважаемые, помогите советом. Не знаем что делать в сложившейся ситуации.
Мы с мужем заказали кухню в Антураже (ТЦ "Дмитриевский") и встроенный холодильник. Все было оплачено 9 марта. Холодильник обещали доставить вместе с кухней.
В назначенный день кухню привезли, но без холодильника. Пообещали привезти его через несколько дней. Ждем, холодильника нет. В процессе выяснения отношений, оказалось что они забыли оплатить хол-к поставщику, поэтому бронь сняли и хол-к ушел другому покупателю. Антураж сделал заказ снова и вроде даже оплатил поставщику. Опять ждем. В прошлое воскресенье позвонили из Антуража и сказали, что если во вторник холодильник не привезут, в среду они вернут нам деньги. Вчера мы не стали ждать звонка и направились в Антураж. Оказалось что зря ехали. Салон закрыт, выставочных образцов мебели нет, висит объявление о ремонте и о том, что помещение сдается в аренду!!!! Позвонили во второй салон Антуража, который находился в КОРе. На его месте уже другая фирма. Они то нам и объяснили, что Антуража по данному телефону уже давно нет и вооще у них финансовые проблемы.
Есть ли еще щанс получить деньги, которые мы отдали за холодильник? Если да, то что нужно сделать, куда обратиться?
Мы с мужем заказали кухню в Антураже (ТЦ "Дмитриевский") и встроенный холодильник. Все было оплачено 9 марта. Холодильник обещали доставить вместе с кухней.
В назначенный день кухню привезли, но без холодильника. Пообещали привезти его через несколько дней. Ждем, холодильника нет. В процессе выяснения отношений, оказалось что они забыли оплатить хол-к поставщику, поэтому бронь сняли и хол-к ушел другому покупателю. Антураж сделал заказ снова и вроде даже оплатил поставщику. Опять ждем. В прошлое воскресенье позвонили из Антуража и сказали, что если во вторник холодильник не привезут, в среду они вернут нам деньги. Вчера мы не стали ждать звонка и направились в Антураж. Оказалось что зря ехали. Салон закрыт, выставочных образцов мебели нет, висит объявление о ремонте и о том, что помещение сдается в аренду!!!! Позвонили во второй салон Антуража, который находился в КОРе. На его месте уже другая фирма. Они то нам и объяснили, что Антуража по данному телефону уже давно нет и вооще у них финансовые проблемы.
Есть ли еще щанс получить деньги, которые мы отдали за холодильник? Если да, то что нужно сделать, куда обратиться?
М
Мон
16:05, 20.04.2006
Наверняка заключали договор, какой юридический адрес там указан?
L
Lastoчka
16:23, 20.04.2006
Договор смогу только вечером посмотреть.
М
Мон
16:38, 20.04.2006
Посмотрите и претензию на тот адрес пишите,чем быстрей, тем лучше. Еще киньте их ИНН сюда, посмотрим, кто они есть.
L
Lastoчka
16:42, 20.04.2006
В Скайнете нашла:
Директор Тренихин Николай Васильевич
Юридическое название ИП ТРЕНИХИН Н.В.
ИНН 666200334214
Филиалы г. Екатеринбург
гипермаркет "ЛОГО"
ул. АНТОНА ВАЛЕКА 12
Директор Тренихин Николай Васильевич
Юридическое название ИП ТРЕНИХИН Н.В.
ИНН 666200334214
Филиалы г. Екатеринбург
гипермаркет "ЛОГО"
ул. АНТОНА ВАЛЕКА 12
М
Мон
16:54, 20.04.2006
ИНН должен быть из 10 цифр,
L
Lastoчka
17:04, 20.04.2006
у ИП - 12
12:38, 26.04.2006
Вчера была в магазине Рок Сити на 8 Марта (около автовокзала), там на втором этаже сидит девушка под вывеской Салон "Антураж". Не знаю то, не то, сходите посмотрите.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.