Евросеть отказывает возвращать деньги

26.07 числа я пришел в салон Евросеть, чтобы пополнить карту "Кукуруза" (мастеркард)

пополнение этой карты возможно ТОЛЬКО при наличии паспотра, и пополнение возможно только вашей карты (то есть вы должны быть ее владельцем)

я дал карту кассиру, он её просканировал, НО не попросил у меня паспорт и даже не убедился в моя там фамиия или нет

предчек мне не выдал

затем я ему дал 1000 рублей и он их "положил на мой счет"

потом я проверил чек (его мне выдали уже после совершения операции) а в нем каким-то странным образом оказался другой номер карты, соответственно другого человека

я написал заявления на возврат денег, мне ответили отказом, якобы оборудование не могло не правильно отсканировать карту, а кассир сам ввести другой номер тоже не мог
но в любом случае, я не могу бы положить деньги на другую карту (не на свою) так как для этого необходим паспорт


[Сообщение изменено модератором 01.08.2013 13:09]

апнуть хоть можно?

ИМХО мошенничество со стороны кассира. Пишите в полицию заяву.

общество защиты прав потребителей отправили иск в суд
посмотрим что дальше будет :ultra:

[Сообщение удалено пользователем 20.08.2013 11:15]

назначили суд на 11.09

добрый день
пришел с суда

вобщем итог такой
там мне судья сказала, чтобы я предоставил доказательства вины, а имеено что я вообще передавал евросети 1000 рублей

судья как бы намекала, что я может подобрал этот чек на помойке и теперь хочу в евросети много денег

вопрос к знающим: какие это могут быть материалы?
из суда отправят в евросеть запросы на:
1. видеозапись того времени, когда я пополнял карту
2. преддчек с ошибочным номером карты (который я не подписывал)

причём тут мошенничество?

свидетели

был один :-(

не ведитесь на провокации. держите уверенный взгляд и позицию
а про намеки.....иногда умно намекают-для специалистов, поскольку для обывателя непонятно и толкуется соответственно ;-)

как юрист говорю что намекала она на следующее:

ничего в суд не придет т.к. это не в интересах ответчика.
ваш свидетель придется к стати- в решении будет написано-ответчиком не представлено обратное. недоверять установленным в судебном заседании доводам истца и свидетеля оснований не имеется

[Сообщение изменено пользователем 11.09.2013 17:12]