сосед продырявил стояк

В общем ситуация:
У нас стояк канализации (кухонный) периодически забивался, ну не у нас лично а на каком то из этажей, соответственно его прочищали, но потом по новой(((
В этот раз полилось вечером из раковины нашего соседа с верху, на втором этаже, воду перекрыли, утром следующего дня пришёл сантехник нашего ТСЖ прочищать, но как я поняла они с соседом не поладили, тот ему сказал что он плохо работает, сантехник психанул, развернулся и ушёл.
Вечером видимо сосед решил сам прочистить стояк, что то запихал в эту трубу, не знаю что. Вечером зашёл к нам, в раковину налили воды, вода хорошо ушла, типа значит прочистил.
Утром дали воду, и только в обед я услышала странные звуки в коробе, заглянула в люк, а там бежит вода из чугунной трубы стояка 8(
короче скорей всего это сосед так перестарался, что проткнул трубу.
В общем вопрос! За чей счёт теперь менять это? За счёт ТСЖ или соседа с верху (но как доказать что это по его вине?)? Председатель ТСЖ отнекивается, типа ничё не знаю мы не при чём.
Скорей всего добровольно никто не возьмёт на себя расходы. Как правильно нужно действовать? Акт нужно составлять? и кто это делает?
Вообще стояк это же общедомовое пользование? то есть в любом случае отвечает за него ТСЖ? Или это действительно наши проблемы и просто смириться и заплатить за замену.

Но это же не значит, что любое общее имущество можно безнаказанно сломать.

Чем он мог проткнуть чугунную трубу 8(

если она и правда чугунная, она довольно хрупкая. молотком стукнул - труба треснула.

можно наказанно сломать :-) имхо, если ремонт никто делать не хочет, надо его делать за свой счет, все расходы фиксировать, потом обращаться за их возмещением к тсж и соседу, а они пусть в суде суду доказывают, кто из них причинял вред

Не знаю, возможно труба была уже подгнившая, что её так легко сломать, по звукам было ощущение что засунул толстый гибкий металлический прут


да вопрос то не в этом, просто если это общедомовая собственность, то по идее ТСЖ обязаны починить всё сами, и уже сами рулиться с соседом. А если это моя собственность, то тогда я претензии должна предъявлять соседу и ТСЖ тут не при чём.

Просто если даже дело до суда дойдёт как доказать, что это вина соседа? Он скажет что ничего не делал и всё.

А ещё самое печальное, что у нас у дома корявая планировка, первый этаж, где наша квартира, спланирован немного по-другому за счёт подсобного помещения.
Получается, что мы живём в однушке, а сверху нас двушки. И у них по два стояка (в сан.узле и на кухне), а у нас только один кухонный, который работает ещё и на сан. узел.
И теперь мы вынуждены жить без воды вообще и без канализации, так как она у нас течёт! А у нас маленький ребёнок. В общем полный пипец :weep:

это обязанность ТСЖ предоставить надлежащего качества услуги водоснабжения/водоотведения-режим предоставления круглосуточный в необходимом количестве.
ТСЖ обязано своевременно устранять аварии на общедомовом имуществе (устранение аварий всем домом уже оплачено по статье содержание жилья, ну или взносы какието обязательные -не знаю как у вас в квитке называется)
потом право ТСЖ предьявлять ли или нет убытки виновнику-если он будет установлен

[Сообщение изменено пользователем 10.07.2013 22:17]

1. аварийная заявка в ТСЖ на предмет течи по стояку. + напишите что если не - то еще потащите их в суд не только по поводу заваривания стояка, но и на тему возмещения ущерба. Заявка под роспись о приеме
2. срок устранения насвкидку не подскажу, подождите, может ЖКХшники тутошние подтянутся
3. при бездействии - в суд, с требованием обязать устранить и , возможно, возместить ущерб

никак. Это общедомовое, то есть зона ответственности обслуживающей организации.

[Сообщение изменено пользователем 10.07.2013 22:26]

в гжи и получают автоматом штраф по 7.23 КоАПРФ-несоблюдение режима и нормативов предоставления комуслуг

выход по аварийной заявки с составлением акта-не более 2 часов

ну вышли, составили
а варить-то когда? тоже в пределах 2 часов?
*шутка века такто, никогда в жизни столько не будет*

я позвонила в диспетчерскую (у нас это семья пенсионеров, которые принимают заявки), через час пришёл сантехник, никакого акта не составлял, просто отключил воду и попросил разобрать короб, и тогда он придёт и будет думать что делать :ultra:
Сегодня вечером муж короб разобрал, завтра опять ждать сантехника, а он вообще пофигист

не обязательно протыкать.у нас труба в перекрытии просто прогнила от старости. долго не могли понять откуда нижних периодически заливает (у меня все сухо, у них капает, причем капало не в районе трубы, а просто посерединке). решили менять каналью, сантехники вытащили из перекрытия остатки трубы, дык без слез не взглянешь. чугун был какими-то лохмотьями. вода сочилась через эти лохмотья и по перекрытию растекалась

в пределах максимального срока установленного для ограничения КУ

да, вы обязаны организовать допуск к месту аварии


на память не помню-но нюхом чую что это уже пища для ГЖИ (см. правила 354-порядок действий при аварийной ситуации-все очень подробно расписано кто куда во сколько идет и что делает и оформляет)