Вопрос по возврату товара (надлежащего! качества)в связи с обстоятельствами

Добрый день. Ситуация состоит в следующем: 6 марта 2013г. я приобрела свадебное платье в магазине, так как платье купила заранее, а свадьба только летом, то магазин безвозмездно предоставляет услугу хранения платья до даты бракосочетания. Времени прошло не мало -3,5 месяца, в связи с семейными обстоятельствами свадьбу придется отменить. Таким образом, платье мне больше не нужно. По ст "о защите прав потребителей" я так поняла, что о возврате денег не может быть и речи,только на обмен на аналогичный товар. Вчера 12.06.13 подъехала в магазин и попыталась урегулировать ситуацию., мне предложили:
1. вернуть деньги отказались (даже если платье все это время хранилось у них!) забрать платье и продать самостоятельно
2. обменять на вечернее по аналогичной стоимости
Я не в претензии,просто хочу разобраться какой вариант мне выбрать правомерны ли действия магазина в данной ситуации. На мое предложение выставить это платье на продажу и по факту продажи вернуть мне деньги, так же получила отказ. Подскажите, ну что совсем никак нельзя договориться?!
0
sshd
Прежде всего, покупка товара и хранение - совершенно разные вещи.

Покупка произошла 3.5 месяца назад, и 14 дней, отведенные на возврат товара надлежащего качества, даже при наличии условий, перечисленных в статье 25 ЗоЗПП, уже давно прошли. Поэтому магазин имеет полное право отказать вам в удовлетворении заявления. Совсем. Поэтому, если вас хоть как-то устраивают их условия, пользуйтесь, потому что даже их могло не быть.
2 / 0
От пользователя Semachka
Подскажите, ну что совсем никак нельзя договориться?!

а причем тут данный форум и "договориться"?
0
А_V_А
От пользователя Semachka
на обмен на аналогичный товар

в 14 дневный срок-да, за его пределами нет
От пользователя Semachka
забрать платье и продать самостоятельно

да, конечно-единственный выход (комиссионный товар)
От пользователя Semachka
обменять на вечернее по аналогичной стоимости

это хорошо что вам пошли на встречу
От пользователя Semachka
На мое предложение выставить это платье на продажу и по факту продажи вернуть мне деньги, так же получила отказ

это их право
От пользователя Semachka
Подскажите, ну что совсем никак нельзя договориться?!

хватать платье другое или забирать это и сдавать на продажу
1 / 0
Semachka
От пользователя ВДУЧ
а причем тут данный форум и "договориться"?

не цепляйтесь к словам.
0
Semachka
Всем спасибо за ответы. Решение вопроса понятно. Тему прошу модератора закрыть.
0
От пользователя Semachka
не цепляйтесь к словам.
:lol:
0
¯\_(ツ)_/¯
наверное разумно было бы внести аванс за платье, но выкупить его полностью перед свадьбой, тогда, наверняка, в случае чего аванс можно было бы вернуть.
0 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.