сроки по ЗоЗПП

добрый день!
интересует срок подачи иска в суд по закону о зпп.

28 окт 12 был приобретен сотовый телефон
23 фев 13 был сдан в магазин на проверку качества, чтобы вернуть уплаченную сумму...
проверка качества 21 день, на 26 день в магазин отдана претензия о нарушении сроков и что за нарушение сроков взыскивается пени 1% за каждый день просрочки.

сегодня 15 апреля - ничего не произошло, магазин молчит, продавцы ничего не знают, телефон контактный (сотовый) недоступен, ездить к ним спрашивать что и как на другой конец города не вариант.

В течении какого срока я могу подать в суд на возврат мне денежных средств и пени?

можете уже давно подавать ;-) телефон вам не вернули?

мне ничего не вернули... интересует крайний срок.. пени не могут быть выше стоимости телефона... т.е. ближе к 100-му дню нормально?)

[Сообщение изменено пользователем 15.04.2013 19:18]

3 года

В суд уже можете спокойно обращаться, претензионный порядок досудебного урегулирования спора Вами предпринят, помимо стоимости телефона, размера пени и компенсации морального вреда (если на компенсацию Вы претендуете), с организации будет взыскан штраф в размере 50% от суммы, присужденной Вам.
Не факт, что Вам присудят неустойку(пеню) в размере 100%, если Вы выждете 100-дневный срок. В любом случае определение размера неустоуки (пени) - это вопрос, решаемый судом с учетом требований разумности, справедливости и целесообразности)

спасибо!

верхнего преедела размера неустойки нет :-)

[Сообщение изменено пользователем 15.04.2013 19:26]

Да, Вы правы) Но ни разу не встречал случая, когда неустойку присуждали в размере, равном цене товара, или её превышающем)

но не значит что не бывает) как на судью взглянется-особо вредным продавалкам прилетает раз в 5.

Охотно верю) Я и не давал категоричных заявлений о невозможности истребования определенных размеров неустойки)