Возврат товара

Здравствуйте, господа правоведы.
Имею вопрос. Приобретул тут два навесных замка с целью замены взамен тех, что установила УК на общем имуществе собственников жилья, но замки не понадобились, т.к. УК. Все ж таки добровольно выдала ключи от уже имеющихся замков. В общем можно ли вернуть замки в магазин?
0
Как там мой друг ?
нельзя
что за УК ?
0
А_V_А
нельзя
0
От пользователя Вредный Гвоздь забанен момагогом
нельзя

почему нельзя то? в течении 15 дней можно. Желательно с чеком. Хотя, говорят и без чека можно, если докажете, что здесь купили. Сколь угодно меняла/возвращала, когда не подходило))

[Сообщение изменено пользователем 08.04.2013 20:17]
0 / 1
От пользователя @elenalena@
Желательно с чеком.

в Стройарсенале с чеком. даже позднее 15 дней сдавала "неиспользованный" товар - плитку, затирку, уголки, вообще без проблем :cool:
1 / 0
А_V_А
да откуль все взяли что можно купить потом вернуть???
обывательское мнение.
можно ОБМЕНЯТЬ если не подошел.......но никак не ВЕРНУТЬ
0
А_V_А
От пользователя @elenalena@
Сколь угодно меняла, когда не подходило))

вы уж определитесь или про поменять или про вернуть
0
От пользователя АлексВА
вы уж определитесь или про поменять или про вернуть


От пользователя @elenalena@
сдавала "неиспользованный" товар

вроде ясно написано ;-)
разницы никакой нет - можно обменять, можно вернуть (в теч 15 дней), так-то Закон о защите прав потребителей :ultra:
0
А_V_А
От пользователя @elenalena@
можно вернуть

дайте норму
именно при обращении в магаз для возврата

[Сообщение изменено пользователем 08.04.2013 19:46]
0
А_V_А
другое дело
если придти и сказать-поменяйте -мне надо с перламутровыми пуговицами
-и только если такого не будет в продаже-тогда обязаны вернуть деньги
0
От пользователя АлексВА
дайте норму
именно при обращении в магаз для возврата

норму не дам, дам факт ;-)
купила коврики в машину сыну в подарок. дома узнала. что ему уже даром отдали б/у и они его устраивают. Поехала в магазин, так и сказала - купила, а дома узнала, что сын сам уже купил :-) Приняли без проблем, деньги вернули тут же (паспорт, заявление и все дела). Ничего не просили покупать на эту сумму.
0
От пользователя @elenalena@
норму не дам, дам факт

клиенториентированность торговой точки и законодательство - разные вещи
2 / 0
От пользователя @elenalena@
Приняли без проблем, деньги вернули тут же

Ну а могли бы и отказать.
1 / 0
От пользователя Jackal75
Ну а могли бы и отказать.

может быть))
отказали один раз - в Оби - хотела вернуть жалюзи, не подошли по размеру, но на тот момент таких не было в продаже / на складе. Сказали, пишите заявление, если появятся - позвоним. Не позвонили (ну и ладно, я соседям по даче их продала :-D )
0
А_V_А
От пользователя Jackal75
Ну а могли бы и отказать.

и по сути были бы правы.
СДАЧА товара-на усмотрение продавца

От пользователя @elenalena@
сдавала
"неиспользованный" товар - плитку, затирку, уголки, вообще без проблем

стройматериалы вообще не подлежат обмену :-)
0
От пользователя АлексВА
стройматериалы вообще не подлежат обмену

ну, как сказать...
когда покупала, сказали - берите прозапас, если не используете, приходите с чеком, примем, собственно, так и было, честн слово. не вру :-)
0
А_V_А
От пользователя @elenalena@
когда покупала, сказали -
берите прозапас, если не используете, приходите с чеком, примем, собственно, так и было, честн слово. не вру

дак никто с вами не спорит.
вопрос то был юридический-как по закону ответили.
как строить отношения тоже.
то что принимают товар-вне правового поля, т.е. на усмотрения продавца-считайте жест его доброй воли
0
От пользователя АлексВА
АлексВА

ок,
надеюсь, автору все понятно :-)
0
Как там мой друг ?
браво
От пользователя АлексВА
љАлексВА


и когда же будут основы права в школе изучать Это точно в жизни пригодится
0
А_V_А
От пользователя Вредный Гвоздь забанен момагогом

хорошо когда конкуренция регулирует рынок
0
Как там мой друг ?
при чем тут конкуренция ? Закон о ЗПП хотя бы люди почитали
А то насмотрятся по ящику....
А в вот у них в Америке можно ....
А вот у нас по закону нельзя ....
0
А_V_А
От пользователя Вредный Гвоздь забанен момагогом
А то насмотрятся по ящику....

дак они и малышеву насмотрятся-потом доктора стреляются от них :lol:
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.