Большие суммы за общедомовое потребление, что делать?
s
skorpio
Добрый день!
У нас новостройка, примерно 50% еще не заселенно. Живем тут 8-й месяц, и с каждым месяцем растут суммы в квитанциях за общедомовое потребление воды, эллектричества и тепла. В этом месяце они составили 1300 руб.
Звонили в УК, разговаривали с экономистом, она ничего толкового ответить не смогла, сказала только мол, а что вы хотели? У вас в квартирах счетчики на тепло, свет и воду, а вот если бы платили по нормативам, то суммы за индивидуальное потребление были бы гораздо больше, т.е. радуйтесь, нечего возмущаться
Такое впечатление, что или наша УК карман себе набивает, или нежилые помещения на первом этаже, которые сдаются в аренду под офисы и магазины содержатся за счет жильцов.
Как это выяснить и куда вообще обращаться? Просто обидно платить непонятно за что, когда индивидуальное потребление в месяц составляет гораздо меньше, чем общедомовое.
Помогите разобраться, пожалуйста!
У нас новостройка, примерно 50% еще не заселенно. Живем тут 8-й месяц, и с каждым месяцем растут суммы в квитанциях за общедомовое потребление воды, эллектричества и тепла. В этом месяце они составили 1300 руб.
Звонили в УК, разговаривали с экономистом, она ничего толкового ответить не смогла, сказала только мол, а что вы хотели? У вас в квартирах счетчики на тепло, свет и воду, а вот если бы платили по нормативам, то суммы за индивидуальное потребление были бы гораздо больше, т.е. радуйтесь, нечего возмущаться
Такое впечатление, что или наша УК карман себе набивает, или нежилые помещения на первом этаже, которые сдаются в аренду под офисы и магазины содержатся за счет жильцов.
Как это выяснить и куда вообще обращаться? Просто обидно платить непонятно за что, когда индивидуальное потребление в месяц составляет гораздо меньше, чем общедомовое.
Помогите разобраться, пожалуйста!
Е
Елефанта
Пишите заявление в жилищную инспекцию и прокуратуру
s
skorpio
Заявление должно быть коллективное, или мне можно лично от себя написать? Копии квитанций наверно тоже нужно приложить?
Реально после одного обращения добиться проверки?
Реально после одного обращения добиться проверки?
А
А_V_А
Реально после одного обращения добиться проверки?
хоть коллективно хотьиндивидуально.
прилагать все что относится к поставленному вопросу, в том числе квитанции
проверка как может так и не может быть
к любом случае это вас не ограничивает пойти в суд, желатоельно после хоть какой переписки с УК. телефоннные разговоры не пришьешь
u
unreal ut user
Слышал краем уха, что прокуратуре дана команда "любить" укашки по полной. Тоже возлагаю на прокуратуру определенные надежды
А
А_V_А
прокуратуру определенные надежды
прокуратура не проводит проверок а отправляет в то же гжи-передаст не более
s
skorpio
сейчас еще раз звонила в УК, там сказали, что экономист по таким вопросам ни с кем больше не разговаривает,
отправили звонить в единый расчетный центр, что у них с ними заключен договор насчет начисления общедомовых платежей и сказали,что если там откажуться что-то объяснять то спрашивайте имя и
фамилию, мол были преценденты, после которых такие сотрудники ЕРЦ увольнялись минут пять уже автооответчик в ЕРЦ слушаю, чем дальше, тем чудесатей
А
А_V_А
у вас есть отношения с ерц? НЕТ! поэтому еще раз повторюсь-пишите письменно в свою ук и задавайте вопросы исполнителю. кто у него считает плату вас не касается. будет что приложить в случае суда и как минимум официально
А
А_V_А
чтож сложного посмотреть хоть немного
http://www.gilinsp.ru/?category=28&class=catalogue...
http://www.gilinsp.ru/?category=28&class=catalogue...
пс. приколочены вложения шаблонов
http://www.gilinsp.ru/?category=28&class=catalogue...
http://www.gilinsp.ru/?category=28&class=catalogue...
пс. приколочены вложения шаблонов
s
skorpio
В ЕРЦ ответили, что данные по общедомовым УК им каждый месяц передает, разбирайтесь с ними...
задавайте вопросы ишите письменно в свою ук и
Я не первая по нашему дому, кто таким положением дел возмущается, до меня уже писали в УК на эту тему, ничего путного им не ответили, потому и спрашиваю куда выше обращаться, чтобы чего-то действительно можно было добиться
[Сообщение изменено пользователем 29.03.2013 16:54]
задавайте вопросы
Я не первая по нашему дому, кто таким положением дел возмущается, до меня уже писали в УК на эту тему, ничего путного им не ответили, потому и спрашиваю куда выше обращаться, чтобы чего-то действительно можно было добиться
[Сообщение изменено пользователем 29.03.2013 16:54]
А
А_V_А
до меня уже писали в УК на эту тему, ничего путного им не ответили, потому и спрашиваю куда выше обращаться, чтобы чего-то действительно можно было добиться
СУД
В
Вишня в шоколаде*
Создавайте ТСЖ мой вам совет и контролируйте сами все цифры... ибо в новостройках такое твориться
Один раз сможете разобраться, второй раз будет тоже самое
А
А_V_А
скорее как вчерашняя тема -про навязывание и выбор ук застройщиком-пока не населится людей-не взлетит
s
skorpio
Вобщем после разговора с ЕРЦ в УК сказали - давайте доживем до понедельника, там экономист выйдет, переговорите с ней... ни с кем больше разговаривать не хочу, толку никакого.
Буду тогда в жилищную инспекцию и в прокуратуру обращаться, заколебали, чесное слово
Буду тогда в жилищную инспекцию и в прокуратуру обращаться, заколебали, чесное слово
В
Вишня в шоколаде*
скорее как вчерашняя тема -про навязывание и выбор ук застройщиком-пока не населится людей-не взлетит
А когда взлетит - они прифигеют от того, чаво творят затройщик вместе с УК на финансирование граждан строительства якобы своих квартир
А
А_V_А
по крайней мере появится шанс переизбрать
h
horoshik
У вас в квитанции должен указываться объем потребления: 1) общедомовой, 2) суммарный объем индивидуальных потреблений. зная полезную площадь дома, можно хотя бы предварительно проверить обманывают или нет.
Формулы расчета приведены в правилах N 354.
Если данные по объемам в квитанции не приведены - это нарушение. Такую информацию нужно запросить в ук. Обязаны как минимум представить для ознакомления журнал с показаниями общедомовых приборов учета.
31. Исполнитель обязан:
е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета <...> предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;
[Сообщение изменено пользователем 30.03.2013 14:33]
Формулы расчета приведены в правилах N 354.
Если данные по объемам в квитанции не приведены - это нарушение. Такую информацию нужно запросить в ук. Обязаны как минимум представить для ознакомления журнал с показаниями общедомовых приборов учета.
31. Исполнитель обязан:
е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета <...> предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;
[Сообщение изменено пользователем 30.03.2013 14:33]
h
horoshik
Очень часто бывает так, что у вас ничего не воруют, но при этом очень неэффективно управляют домом, из-за чего случаются огромные теплопотери. Платит, конечно же, потребитель
А мне кажется, что объёмы тепла по незаселённым помещениям (принадлежащим застройщику) тупо раскидывают на тех, кто заселился (приобрёл квартиры).
п
@приори!
С портала "Энергетика иЖКХ" http://ejnews.ru/10868
Управляющие компании могут наказать рублем за некачественные услуги
Рабочая группа по развитию ЖКХ Открытого правительства направила в профильные федеральные министерства и ведомства проекты нормативных правовых актов, предусматривающие комплексное совершенствование жилищного законодательства
Корректировка платы за ОДН
Кроме того, разработанные поправки предусматривают корректировку правил предоставления коммунальных услуг (в части разделения платежа за коммунальные услуги на индивидуальное и общедомовое потребление), вызвавших недовольство населения. Так, во избежание излишнего начисления платы за общедомовые нужды со стороны управляющих компаний рекомендуется вводить механизмы, стимулирующие исполнителей коммунальных услуг на сокращение общедомового потребления коммунальных ресурсов. Предлагается часть общедомового потребления, превышающего установленный норматив, включить в состав платы за содержание и ремонт, то есть источник дохода управляющих компаний. Подобные меры будут стимулировать управляющие компании заниматься энергосервисом в доме, бороться с потерями, воровством и безучетным потреблением.
Управляющие компании могут наказать рублем за некачественные услуги
Рабочая группа по развитию ЖКХ Открытого правительства направила в профильные федеральные министерства и ведомства проекты нормативных правовых актов, предусматривающие комплексное совершенствование жилищного законодательства
Корректировка платы за ОДН
Кроме того, разработанные поправки предусматривают корректировку правил предоставления коммунальных услуг (в части разделения платежа за коммунальные услуги на индивидуальное и общедомовое потребление), вызвавших недовольство населения. Так, во избежание излишнего начисления платы за общедомовые нужды со стороны управляющих компаний рекомендуется вводить механизмы, стимулирующие исполнителей коммунальных услуг на сокращение общедомового потребления коммунальных ресурсов. Предлагается часть общедомового потребления, превышающего установленный норматив, включить в состав платы за содержание и ремонт, то есть источник дохода управляющих компаний. Подобные меры будут стимулировать управляющие компании заниматься энергосервисом в доме, бороться с потерями, воровством и безучетным потреблением.
C
Chief
Предлагается часть общедомового потребления, превышающего установленный норматив, включить в состав платы за содержание и ремонт, то есть источник дохода управляющих компаний.
Вот это бред совсем уже. Итак сейчас из этой статьи УК сначала забирает "за управление", потом расплачивается за то, что сама "покупает" (вывоз мусора, уборка, ЕРЦ и пр.) и то что останется - на само содержание. У нас по дому финплан, предложенный УК, предусматривает из 800 тыс. руб. по этой статье 180 тысяч на себя любимую, а на обслуживание дома меньше 120.
Если еще их обяжут энергосервисные оговора в обход собственников заключать, то они всю статью "содержания" попилят как хотят.
C
Chief
По теме добавлю к уже процитированному 354 постановлению пункт 31 пп р):
р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;
Заявление с дословным этим текстом надо подавать в УК.
р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;
Заявление с дословным этим текстом надо подавать в УК.
А
А_V_А
http://www.gilinsp.ru/?category=28&class=catalogue...
http://www.gilinsp.ru/?category=28&class=catalogue...
пс. приколочены вложения шаблонов
http://www.gilinsp.ru/?category=28&class=catalogue...
пс. приколочены вложения шаблонов
это ведь не даром дано-потом гжи будет при поступлении жалоб смотреть по их шаблону запрошена инфа или нет оттуда и вывод отреагируют или нет
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.