[Сообщение изменено пользователем 08.04.2013 23:48]
0
unreal ut user
Пойти в магазин и спросить, что с ответом.

Если напревили почтой, а он не дошел, попросить копию ответа в магазине.
0
Марсианский хроник
[Сообщение удалено пользователем 08.04.2013 23:48]
0
unreal ut user
От пользователя Марсианский хроник

Имеете. Обращайтесь, ради бога. Только подумайте, что будет, если придете вы и ответчик в суд, вы предъявите свои претензии, а ответчик вам скажет, что давно уже все признал, удовлетворил и написал вам об этом, да вы, видно, письмо не получили.

Или положительный для вас вариант ответа вы в принципе не рассматриваете?
2 / 0
Марсианский хроник
[Сообщение удалено пользователем 08.04.2013 23:48]
0
Maple
если телефон есть коммуникатор, то могут не возвращать деньги, а чинить его.
1 / 2
Марсианский хроник
[Сообщение удалено пользователем 08.04.2013 23:48]
0
А_V_А
От пользователя Maple
если телефон есть коммуникатор, то могут не возвращать деньги, а чинить его.

откуль придумано?
0
А_V_А
От пользователя Марсианский хроник

автор посмотрите в этом же форуме 100500 тем уже было во всяких вариациях
0
Марсианский хроник
[Сообщение удалено пользователем 08.04.2013 23:48]
0
А_V_А
От пользователя Марсианский хроник
не имеет
физических повреждений

а следов попадания жидкостей и несанкционированного вмешательства?
сколько говорят не оставлять товар.......

От пользователя Марсианский хроник
или сразу в суд?

уже в суд. поскольку проверку качества и экспертизу не провели как требует законодательство. т.е. нарушили права потребителя

От пользователя Марсианский хроник
а на нем найдутся царапины (а они там есть)

как докажете что их там небыло? потребительским экстремизмом подпахивает....
0
Марсианский хроник
[Сообщение удалено пользователем 08.04.2013 23:49]
0
А_V_А
От пользователя Марсианский хроник
Какие еще нужны доказательства?

того что их нанес продавец Иванов или Петров
чтото смотрю вы не туда поворачиваете
0
Марсианский хроник
[Сообщение удалено пользователем 08.04.2013 23:49]
0
А_V_А
От пользователя Марсианский хроник
Т.е. если из сервиса
возвращают товар отремонтированный и с царапинами,

пойдете это доказывать в суд-каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается
ремонтировать без вашего ведома не могут
оставили зря
0
Марсианский хроник
[Сообщение удалено пользователем 08.04.2013 23:50]
0
А_V_А
От пользователя АлексВА
оставили зря

От пользователя Марсианский хроник
Почему?

От пользователя Марсианский хроник
из сервиса
возвращают товар отремонтированный и с царапинами,

От пользователя АлексВА
а следов попадания жидкостей и
несанкционированного вмешательства?
0
Марсианский хроник
[Сообщение удалено пользователем 08.04.2013 23:49]
0
А_V_А
От пользователя Марсианский хроник
Дождусь ответа

а пока могете помониторить ранее возникшие аналогичные вопросы и их решение
0
Марсианский хроник
[Сообщение удалено пользователем 08.04.2013 23:50]
1 / 1
Так, наверное, телефон с сенсорным экраном, значит технически сложный товар, значит
От пользователя Maple
могут не возвращать деньги, а чинить его.

Потому и отказ.
0 / 1
Марсианский хроник
[Сообщение удалено пользователем 08.04.2013 23:49]
0
От пользователя Марсианский хроник
Кстати, можно как-то использовать факт

Для чего?
От пользователя Марсианский хроник
И, как следствие, качество их ремонта вызывает сильные сомнения?

Так не ремонтируйте у них, можете же ремонтировать в другом месте.
0
Марсианский хроник
[Сообщение удалено пользователем 08.04.2013 23:49]
0
А_V_А
От пользователя Марсианский хроник
компания-продавец не является авторизованным сервисным центром Apple

в СО нет авторизованных центров-скорее всего (как вариант) по этому основанию и отказали-направили туда для экспертизы(предоставления заключения)
пока нет ответа-трудно судить об обоснованности отказа НО продавец таким образом все равно нарушил порядок
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.