замена домофона без бесплатной замены ключей, как остановить ? опротестовать ?

замена домофона без бесплатной замены ключей, как опротестовать ?

у нас на доме ООО "Факториал Ек" решили поменять домофон, типа новый не будет ломаться, при том что старый просто раскручивали доводчик, но фишка не в этом.

фишка в том что вместо того что бы все ранее выданные ключи поменять на новые, Факториал Ек решил срубить баблеца, они решили на квартиру за бесплатно выдать только два ключа от нового домофона, а остальные ключи продавать по 90 рублей за штуку, в среднем 180 рублей с квартиры, квартир 133 .

Собственно нашему народу не жалко отдать 200 рублей на ровном месте, но меня ломает, я написал обращение в прокуратуру, но не знаю какие именно законы такая афёра нарушает.

подскажите как это можно связать с законом о правах потребителей, или с чем то ещё.

текст :

http://prokurat-so.ru/main.php?id=16

http://www.66.rospotrebnadzor.ru/325

"
Мне стало известно том, что на подъезде дома, по адресу Екатеринбург Просторная 85, ООО "Факториал Ек" собирается заменить модель замка домофона, "новый" замок не будет совместим со "старыми" ключами, поэтому жильцам понадобятся новые ключи, каждый ключ "Факториал Ек" предлагает приобрести за 90 рублей.

Выдача ключей производиться только сегодня - 17 марта 2013. Ключи продаются без выдачи покупателям кассовых чеков или квитанции об оплате.

На одну квартиру выдаётся два бесплатных ключа, жильцы которые сегодня 17ого марта не получат бесплатные ключи или не купят нужное количество дополнительных ключей будут вынуждены самостоятельно обращаться в офис ООО "Факториал Ек" на Хохрякова 31.

Считаю это правонарушением :

1) в рамках договора на обслуживание собственники квартир получили ключи и за свои деньги делали дубликаты, в результате замены замка домофона, эти ключи станут не годными, ими будет не возможно открыть дверь подъезда, тем самым владельцам ключей будет нанесён ущерб в
размере затрат на приобретение "старых" ключей, которые сейчас на руках.

2) владельцы квартир понесут дополнительный ущерб связанный с потерей времени на поездку и получение / приобретение в офисе ООО "Факториал Ек" дополнительных ключей, потому что у
владельцев нет возможности произвести замену имеющихся ключей на "новые" по адресу Просторная 85 , потому что о выдаче ключей к новому замку было объявлено 17 марта 2013 в 16-20 ( было повешано объявление )

3) ООО "Факториал Ек" самовольно меняет модель замка, это не текущее обслуживание, это не ремонт, замены замка на другую модель нет в договоре на обслуживание домофона, ТСЖ не принимало решения о замене модели домофона, тем самым ООО "Факториал Ек" не имея оснований, принуждает своих потребителей пользоваться домофоном другой модели, и эта дополнительная
услуга не бесплатна, она стоит по 90 рублей за каждый ключ начиная с третьего.

что бы не нарушить права граждан ООО "Факториал Ек" обязано
- бесплатно для владельцев ключей произвести замену ключей от домофона - поменять каждый один "старый" ключ на один "новый",
- либо не производить замену модели домофона, что бы не "сломать" - не сделать бесполезными - все ранее проданные ключи от домофона подъезда Просторная 85
"

Примите решение на общем собрании собственников об изгнании домофонщиков из вашего дома. Скиньтесь и купите VIZIT - заберите себе сервисные коды и никому и никогда больше не платите.

я бы с удовольствием, но пока мало знаком с соседями, сегодня весь день наблюдал как они с улыбками на лицах по 200р несут за дополнительные ключи, им бы даже если бесплатно ни одного ключа не дали, они бы всё равно так же ходили бы деньги отдавали., не догадываются что они один раз за ключи заплатили и сейчас по второму кругу за эти же ключи платят.

поэтому бороться придётся индивидуально, поэтому надо знать какую норму закона в точности нарушают домофонщики

первую страницу бумажки по которой получали "бизплатные" ключи читал?
Нет?
Теперь можешь в суд топать для отмены ООС по поводу замены аппарата и других пуктов этого решения....

Давай по делу, на какой пункт ЗоЗПП можно сослаться в иске ?



:-) тоже верно

и что там было написано ? это был протокол голосования по замене домофона или соглашение об обмене ключей ?

один фиг не важно, мне сказали распишись за ключи, я за ключи расписался, за что я ещё попутно расписался я хз, видимо на суде узнаю

DsВы еще намучаетесь с новыми ключами я уже 4 раза менял просто прописался у них на хохрякова

синие плоские , по форме каплевидные как бирка в гардеробе ?

такая же ситуация на Синних Камнях :-D , нашелся деятель в подьезде ломает домофон :lol: , ко мне обратился председатель МКД с ворпросом , а кто это такое сделал (с) , на что я предложил , когда найдете этого варвара , пусть зайдет ко мне , дам на пиво :-)

а по существу автору надо в суд :weep:

понятно что в суд, только "с голой пяткой на шашку" автору уже набегался по судам, автору сильно поможет ссылка на конкретные статьи ЗоЗПП или других Законов

когда то работал в компании которая владела Хохрякова,31, за этим зданием была стойкая репутация- там сидят компании аля-"лохотрон", как мы не бились изменить состав арендаторов, все опять к тому же скатывалось
оно и горело не раз, но живучее зараза
в итоге продали кое как

автор хочет на халяву получить информацию, то бишь так же как Факториал срубить денег из воздуха
есть бесплатные консультации, но сидят там студенты
есть с грамотными специалистами, но платные
выбирайте :-)

давай студентов

у автора то нет проблем, у автора всей семьи он да жена, автору двух ключей за глаза, но автор не дочь Рокфеллера, а ни_врать_ни_воровать , буду благодарен за любую помощь и другую конструктивную критику
=====================
выражения подбирайте

[Сообщение изменено модератором 18.03.2013 01:28]

действительно - а что у вас там написано?
В зависимости от того что у вас там написано, от этого и надо плясать...

поищите на ОАКе про это, там кто-то когда-то сканы-фотки первой странички решения выкладывал....




так то ни какие, если при получении ключей вы "не случайно" проголосовали за эту самую замену.... как понимаете решение практически 100% собственников....

вам вообще могли выдать один ключ и пока (для соблюдения права беспрепятственного доступа к себе) ... в офис.... там ключики уже по 200р...

тут я думаю не увязочка, потому что для голосования надо было объявить собрание и на собрании от ТСЖ должен быть представитель

о собрании объявлено не было, самого собрания не было, очного голосования не было

при таком раскладе есть надежда, надо мне устав ТСЖ раздобыть

Это я выкладывала. "Протокол" непроводимого собрания признан недействительным. Напишите в ЛС, вышлю решение суда.

Если у Вас договор напрямую с Факториалом, то можете написать им претензию, или позвонить, с ссылкой на то

ЗоЗПП статья 16
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

У нас в подъезде на Расточной 13 в субботу собирали подписи о замене модуля доступа в подъезд фирмы факториал. У меня было 4 ключа, купленных у них ( 2 дали бесплатно при установке домофона). Я отказался от замены , меня все устраивало, подписей на их бумажках не ставил. В понедельник утром они заменили модуль доступа в подъезд. Кто не подписывался, тому и 2-х ключей не дали, сказали, чтобы ехал в факториал. Я взял справку о количестве прописанных от 2010 года (свежей не было, но состав семьи за это время не изменился) и поехал туда . Менеджеры отправили меня к тетке, которая выдает ключи (это как зайти к ним в коридор, прямо - менеджеры, надо направо и еще направо). Объяснил ей ситуацию, сказал, что меня ограничила их фирма в правах в пользовании моей квартирой, что у меня было 4 ключа и 4 прописанных лица. Она взяла у меня справку и выдала 4 ключа по числу прописанных . Если бы мне не дали ключи, я бы написал претензию в 2-х экземплярах и обратился в суд. Но все было абсолютно беспроблемно . Приехав домой, ключи не работали, но тут как из под земли возник работник Факториала, он открыл мне дверь в подъезд, взял у меня ключи, прописал их в модуле доступа подъезда, да еще и принес их мне в квартиру, хотя я собирался ждать ключи около подъезда, но он меня убедил, что с ключами не исчезнет. На голове у него была лампочка, как у шахтера.

Вы не разглядели. Это не лампочка была, а нимб.

Главное, что все кончилось хорошо и ключи работают

Реклама "Факториала"?

У меня с факториалом договора нет и абонентскую плату им не плачу, а работник Факториала у подъезда- почти что чудо! Чтоб попадать в подъезд без ключа я приклеивал на электромагнит кусочек резинового уплотнителя. Факториал для абонентов- неудобно, он монополист по своим ключам. Самовольно меняет модуль доступа в подъезд, потом требует деньги за дополнительные ключи. Не каждый житель подъезда поедет к ним отстаивать свои права, проще денег заплатить за 2 дополнительных ключа и не тратить ни время, ни нервы